去年对于经济来说是困难的一年。由于限制，许多公司不得不寻找新的运营方式。那些设法将业务流程调整为远程格式的人遭受的损失最小。Bitrix24在这方面发挥了重要作用。他很快将客户的办公室搬到了网上。 Bitrix 24.Seoul的最新更新进一步发展了远程工作的趋势。在本文中，我们将了解哪些创新将帮助您为任何惊喜做好准备。 个人销售网上商店 在线交易一直存在简化平台的稳定趋势。只有大型零售商才能负担得起复杂、昂贵的网站。该计划转向更简单的购买场景：销售社交媒体帐户和登陆页面。因此，随着向远程工作的过渡，公司开始增加在互联网上的存在：社交网络、博客、企业门户。 买家赞赏新格式的优势：即时购买、与卖家直接对话、填写简单的表格、及时响应请求。
所有这些都创造了一种
考虑到每个客户的个性化需求的服务。 Bitrix24现在有一个建立这样的渠道的工具——在线个人销售商店。 他能够在短短几分钟内创建一个简单、美观且实用的在线商店。您所需要做的就是创建产品目录或从您的 Instagram 个人资料导入它们。可以通过致电经理或连接不同国家的支付系统进行销售。该网站可以通过计算机和智能手机轻松查看。该在线商店是快速、个性化购物的理想选择。 现场销售 互联网为曾经著名的“沙发店”注入了新的活力。曾经流行的销售技术已经转向现代形式——流媒体。实时直播增强了用户的信心，让他们能够详细地展示和检查产品。直播电商已经成为一项值得关注、前景广阔的技术。 Bitrix24 提供了两种组织 Live 商店的方式： 店内不断广播。它的主要任务是让选择变得更容易，而无需亲自拜访。
通过这种方式，您可以查
看热门产品和新品； 根据用户的请求启动流。电话咨询或与经理聊天的更现代、更直观的模拟。 视频格式的在线购物将使商店在数百家其他商店中脱颖而出。您可以在直播期间帮助选择产品并进行购买。这种方法会给客户带来惊喜。 视频通话 视频通话和会议已成为远程工作不可或缺的一部分。这是确保隔离期间沟通的唯一方法。在 Bitrix24.Seoul 中，视频通话的功能得到了显着扩展： 您可以录制通话并将其存储在 Bitrix24.Disk 上； 您可以从日历中的活动安排会议或约会； 可以在任务卡中致电负责人； 演示者模式； “我想说”选项； 有一个用于替换或模糊背景的工具； 会议参加人数上限已增至24人。
客户和合作伙伴也可以
了解 WhatsApp 号码库，它对企业甚至营销人员都很有用，有助于改善沟通。其中包括一个活跃的 WhatsApp 号码库，涵盖不同垂直行业，可进行有针 WhatsApp 号码数据 对性的推广，从而提高参与度。所有这些都可以进一步实现联系客户、同步营销计划以及在全球最受欢迎的消息平台之一上扩大品牌影响力。
加入视频通话。为此，您需要创建会议、设置密码并将链接发送给所需的参与者。 客户关系管理营销 CRM的主要功能是业务流程自动化。因此，它主要对销售部门有用。 Bitrix24 使 CRM 不仅成为销售人员的有效工具，而且成为营销人员的有效工具。 该系统的功能使您能够吸引重复销售、分析漏斗中的潜在客户并识别有问题的阶段。在 Instagram 和 Facebook 上发起广告活动已得到简化。现在，您可以直接从 Bitrix24 设置和投放广告，绕过社交网络上的帐户。端到端分析变得更加信息丰富。 客户关系管理新功能 这些变化也影响了系统本身。新功能出现了： 加快和减慢通话录音播放速度； 看板和元素选择的实时模式； 能够将任何类型的字段设为必填项； 监控已发送信件的查看情况（经理将看到客户已阅读信件，并能够在适当的时间与他联系）； 将注意力集中在任务和项目上（紧急任务显示在列表顶部）； 任务中的 ping 消息（此类消息只有负责人或收件人才能看到）； CRM 和在线商店的总目录； 扩展了处理呼叫的功能。 移动呼叫跟踪已得到改进。如果智能手机上的应用程序被允许访问呼叫，那么所有这些呼叫都将被考虑到 CRM 中。
此功能对于跟踪客户对所
有员工号码的请求非常有用。重复检测机制将节省处理结果的时间。 使用高级呼叫分析，您可以评估每位经理的工作量、优化部门的工作并安排呼叫。为了更加方便，该系统已与 Zoom 服务集成。卡中出现了用于安排与客户的会议的块。可以从这里拨打电话，录音将保存在交易卡中。 移动应用程序中的更新 这些创新也影响了应用。现在您可以从这里创建 测试在线商店：清单 和管理任务、项目。功能几乎丝毫不逊色于完整版。可以采取具有角色的行动 – 指派董事、负责人、观察员。内置计数器会通知您任务的变化。 “仅重要”选项可用。 聊天变得更加实用。您可以在这里设置任务并合并它们。有视频聊天。音频任务已经出现 – 它们是使用语音输入的，并且如有必要，还可以手动编辑。
门户网站的创建也转移到了
移动设备上。您可以直接从联系人列表中邀请员工。新闻栏也发生了变化。用户将能够创建包含感谢、民意调查、背景的帖子，并将重要的内容固定到提要中。 网站建设者 该产品早在 2017 年就出现在东京更新中。要从事其中的工作，您不需要具备编程知识。从现成的块中，创建了一个简单且实用的网站，适合所有屏幕。 首尔更新提供了用于编辑构 电话号码 it 建块的工具。您可以更改设计、元素排列、添加和删除按钮。因此，该页面变得个性化。 该构建器的主要优点之一是内置 SEO。该资源将满足搜索引擎的要求并被正确索引。
网站的元标签和社交网络
的片段是自动生成的。 结论 Bitrix24.Seoul 更新旨在让公司更轻松地完全或部分切换到远程模式。创新还更新了系统和应用程序的功能，以适应消费者不断变化的行为。 您是否迫切需要将业务转移到线上？集成 Bitrix24？设置分析？联系白鸦。我们使您的销售部门实现自动化。我们将从互联网上带来客户。致电我们或在我们的网站上留下请求。