零售业是人员流动率最高的行业之一，高达 42%，仅次于酒店业和农业。零售商们正努力阻止员工跳槽，如今他们面临着新的挑战，因为他们要在繁忙的圣诞节前大幅扩充员工队伍。
那么，零售商正在采取哪些措施来说服员工留下来呢？英国一些领先的超市连锁店已尝试通过提高工资率来解决这个问题。Aldi 在 2024 年 6 月将店内员工的最低时薪定为 12.40 英镑，这一工资仍高于 10 月份预算中宣布的 12.21 英镑的新国家最低生活工资。
虽然这些加薪是一个积极的举措，为长期面临生活成本危机的同事提供了急需的经济援助，但仅靠加薪还不足以确保员工的长期满意度和留任率。数据显示，96% 的 Z 世代更看重的是自己在职业生涯中被重视、被包容和被赋予权力的感觉，而不是薪水。显然，对于希望鼓励员工留下来的零售商来说，他们需要考虑他们提供的更广泛的经验。
这不仅仅是钱的问题
定期加薪对同事来说至关重 伊朗 WhatsApp 数据 要。除了需要跟上通货膨胀的步伐外，更高的工资还有助于提高员工的整体福利和积极性，让他们觉得自己的努力得到了回报。
它们还有助于招聘最优秀的人才。潜 什么是ppc广告支出？ 在的求职者可能会被说服加入一个提供合理工资并承诺定期加薪的行业。
但门店也必须注重提供积极的工作环境。与以往任何时候相比，员工的满意度更多地受到他们受到的待遇、他们得到的机会以及他们 企业对企业数据库 每天体验到的整体工作环境的影响。
例如，零售商需要认可同事的贡献，提供个人和职业发展机会，并确保他们成为支持团队的一部分。随着针对零售团队的辱骂事件不断增加，其他人的支持至关重要。与客户关系紧张的同事可能需要快速援助，以确保他们在零售岗位上的安全和长期福祉。
利用技术提升工作体验
由于员工体验不仅仅局限于薪酬，技术可以帮助为员工提供更优质、更支持性的环境。例如，在新同事入职和持续培训方面，信息量往往非常大。
新员工必须在短时间内吸收大量有关流程和销售策略的信息。但沟通工具可以改变入职流程。新员工可以从实际的在职经验中受益，这有助于他们更快地了解角色和职责。
在繁忙的季节，大量客户会询问产品信息，同事可以利用通信技术即时获取他人的信息。
这可以大大减少协助查询所需的时间。这种即时信息访问方式还可以使新员工在商店的任何地方跟随更有经验的同事。