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过时的工具和流程在管理 SaaS 方面并不适用

布里特妮·林维尔

Brittney Linville 曾担任 Highspot 全球企业采购高级经理,对 SaaS 管理充满热情。她专注于遵循最佳实践并寻找改善业务的机会。我们钦佩 Brittney 在推动 Highspot 堆栈和 SaaS 支出效率方面的毅力。在我们合作期间,她帮助该组织将总应用程序数量减少了 30%。令人印象深刻的是,她还通过将费用应用程序转移到采购订单来减少费用应用程序——从采购订单的 40% 减少到 90%

Brittney 还是2022 年 SaaSMe 奖的获得者,最近的手机号码数据并荣获年度 SaaS 超级英雄奖。在本次 SaaSMe 2022分组会议中,详细了解 Brittney 如何进行 SaaS 采购以及她在 Highspot 产生的影响。

 

几十年前,我们从未想象过这样一个世界,只需单击一下按钮即可获得软件。随着 SaaS 的出现,一切都发生了变化。如今,它在我们的业务运营中发挥着关键作用。加入我们,揭开 SaaS 管理的神秘面纱,探索其意义、优势以及它如何重塑组织在现代时代利用软件力量的方式。

SaaS管理的定义

让我们首先定义 SaaS 管理——它是什么以及它为什么重要。

SaaS 管理是一种整体业务实践,通过库存、许可证和续订管理主动管理、优化和管理公司产品组合中的所有 SaaS 应用程序。它基于四项原则:完全可视性、许可证优化、成本节约和风险规避。 

您可以使用不同的名称来调用该流程。例如,FinOps、SaaS 运营、SaaS 支出管理、应用程序组合管理和软件资产管理等。尽管术语不同,但每种业务实践都有相同的目标:掌握软件应用程序及其相关成本和风险。 企业如何实施 VoIP 终止?

SaaS 管理作为一种商业实践,是为了应对软件即服务 (SaaS) 的独特属性和挑战而出现的。

为什么部署 SaaS 是有意义的

直到 21 世纪初,软件都是在本地托管马来西亚号码、安装在本地设备上并永久授权。后来 SaaS 出现并彻底改变了 IT、软件资产管理和采购领域的软件格局。它的独特之处何在?

  • SaaS 托管在云中并由供应商/供货商所有。 
  • 许可证是通过订阅获得的,使您能够灵活地在整个业务中部署和扩展软件,并允许短期承诺。
  • IT 不再是 SaaS 的唯一买家——公司中的每个人都会购买,通常使用信用卡。这种分散的购买方式会导致重复购买和应用程序冗余,从而浪费金钱并影响效率。 
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