直接广告正在失去其效力,特别是在竞争激烈、同类产品以几乎相同价格出售的商业领域。而且,任何观点的强加都会引起用户的拒绝和抵制。人们倾向于相信自己得出的结论。
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什么是讲故事以及它对企业有什么好处
讲故事或讲故事的艺术(以文本、 频、播 个人的无现金付款的主要类型 客、演讲、通讯等形式)代表公司(领导者、品牌发言人、吉祥物、员工)创造高质量的沟通,以激发信任并与客户建立牢固的关系。
讲故事技术主要用于实现以下目标:
- 与消费者建立强烈的情感联系;
- 在用户中形成对公司的稳定看法;
- 提高品牌知名度;
- 向消费者传达一种诉求、一个特定的想法、一个信息;
- 成功展示产品;
- 以一种不引人注目的、有趣的方式帮助买家做出选择等等。
除了销售之外,讲故事技巧还具有其他功能:娱乐、教育,并让您分享经验和成就。最终目标始终是盈利,但实现这一目标需要持续的行动并遵守规则。
通过讲故事,您可以简化复杂的信息,为抽象的无形概念创建物理基础,并为情境创建生动的说明。
宜家折叠椅广告就是一个很好的例子,它展示了如何成功地使公司人性化、为产品注入生命、并唤起消费者强烈的情感反应,充满了积极性。乌克兰品牌周“关于我们”页面的有趣呈现也值得关注。
故事是一种通用的交流方式,可以把各种各样的人聚集在一起。它们吸引、激励、启发并提高品牌忠诚度,最终刺激目标行动。
企业家可以从哪里获得故事?
创作一个能够吸引观众 英国电话号码 的故事需要创造力。它通常基于直觉,但不仅限于此,因为您需要找到灵感来源并关注消费者受众的反应,同时不要忘记品牌价值和技术问题。
任何组织可能都会有一些事情要告诉它的受众。多年的工作积累了大量的数据、事实和有趣的案例。故事不一定非要基于赤裸裸的事实;有时你需要对其进行修饰或即兴发挥。
如果您是第一次使用讲故事,您可以从列表中选择选项作为故事的基础:
- 公司的诞生,创办公司的想法是如何产生的。
- 有哪些目标、哪些“痛苦”困扰着你,促使你努力发展、努力改变。
- 战略。你要去哪里?你计划采取什么步骤?
- 您的价值观。您相信什么?您想要实现什么?
- 您的客户。你为谁工作,你为他们做什么。
- 您和竞争对手有何不同?
- 公司领导人的理念历史等。
讲故事永远是创造力和技巧的结合查看最常见的技术
- 单一神话。英雄经受考验,克服困难,吸取教训或宝贵经验,最后迎来经典的幸福结局。这种技巧很容易使用,但要遵守戏剧规律——故事必须有开头、高潮和精彩的结局。
- 迷你图。这一概念基于对比——之前与之后、过去与现在。在营销中积极使用比较现实和假设可能情况的视觉技术(关于维拉里博和维拉巴霍村庄的令人难忘的童话视频)。
- 错误的开始。一个可预测的故事突然中断,打破了读者(观众)的期望,并继续下去,让他保持紧张的注意力——他很感兴趣,不知道该对你抱有什么期待。
- 山。这是一个没有美好结局的单一神话,紧张局势缓慢加剧。英雄也许会在旅途结束时失败,但重要的是,这次旅程并没有白费。商业上的失败可以带来宝贵的经验。
- 同时。短篇小说的技巧。叙述从最激动人心的部分、中间或结尾开始,并逐渐揭示牌面(以保持兴趣),解释如何达到高潮。
为了与客户建立牢固的关系,不要局限于自己的故事。您可以(也应该)讲述有关客户问题的故事、如何与客户沟通以克服困难、使用产品的体验等。
产品品质也可以以故事的形式呈现,这对于简单的登陆页面来说是一个很好的解决方案——一个有趣的故事和最后的回调小部件。