在本次 Attio 与 Affinity 评论中,我将从多个方面对这两种 CRM 进行比较,例如可定制性、用户界面、自动化、营销能力和集成。
不可否认,找到一款最符合您业务需求的 CRM 非常困难。由于市场上有众多销售 CRM 平台,而且每天都有新的平台涌现,找到一款能够满足您大部分(如果不是全部)需求的 CRM 已成为一项挑战。
这就是为什么在本文中,我将通过比较两种 CRM 解决方案(Attio 和 Affinity)来尝试让您轻松地为您的公司找到客户管理软件。
除此之外,我还会将另一个平台与另外两个平台进行比较,那就是 Zixflow,这是一个完整的 CRM 解决方案,在该领域毫不逊色。
不过,在我进行全面比较之前,让我们先快速比较一下这三个平台的相互表现,并了解它们提供的功能。那么,让我们开始吧!
Attio 与 Affinity:快速概览
下面是一个表格,包含 CRM 平台应具备的基本功能,我使用它来帮助您快速了解每个 CRM 的功能集。
Attio 与 Affinity(与 Zixflow):找到适合您需求的 CRM
现在您已经从比较表中了解了每个平台的产品功能,让我们深入了解具体功能并找出最适合您的 CRM。
可定制性
可定制性是指 CRM 适应多种场景或处理各种用例的能力。可定制的 CRM 能够处理各种用例,例如潜在客户、销售、投资者、交易流程等。
阿蒂奥
Attio 提供高度可定制性,使其成为适用于各种情况的多功能 CRM。借助 Attio,您可以构建符合数据模型要求的定制字段。
除此之外,您还可以自定义 CRM 的属性来反映对您的业务很重要的特定属性,从而让您无需在数据海洋中摸索就能发现正确的联系人,从而简化您的销售流程。
亲和力
Affinity 是一款专为风险投资家和私募资本交易而设计的 CRM。作为一款基于资本的 CRM,它让您能够构建自定义字段(如交易优先级),以跟踪每笔交易并有效处理您的渠道。
此外,Affinity 允许您根据需要创建定制的字段、列表和面板,确保您能够按照自己想要的方式管理数据。
虽然 Affinity 提供了各种可定制选项,但它主要针对风险投资和金融机构设计,这使得其他行业的企业难以正确使用该平台。
齐克斯弗罗
与主要关注一个行业的 Affinity 不同,Zixflow 的创建愿景是成为一款涵盖多个行业和企业需求的 CRM,包括销售、营销、房地产、金融机构和人力资源等等。
Zixflow 拥有完全可定制的模型,可以作为一个集中枢纽来管理您的所有联系人并构建自定义属性以适应各种类型的数据或使用 AI 丰富现有信息。
例如,您可以创建自定义 AI 驱动字段,只需单击按钮即可生成针对预定提示的定制响应。此功能的一个用例是生成个性化破冰船,随时可以发送给您的联系人。
用户界面
在选择 CRM 平台时,用户友好的 UI 是一个至关重要的方面。如果 CRM 中同时发生太多事情,不仅会降低您的工作效率,还会使您在平台上难以移动。
简约的用户界面让您轻松了解其功能并提高销售效率,而无需专门的培训。
阿蒂奥
Attio 的仪表板具有简洁的用户界面,使用起来非常简单。根据数据修改平台的能力也有助于快速识别正确的信息并按时完成任务。
您可以添加、删除或重新排列 CRM 中的字段,以优先显示您想要查看的信息。此外,借助过滤器和排序选项,您可以以最适合您偏好的方式可视化或排列 CRM 数据。
亲和力
Affinity 为客户提供直观的用户界面,以便有效地管理交易并监控其在销售渠道各个阶段的动向。由于 Affinity CRM 是为风险投资家打造的,因此它优先考虑分析交易所需的功能。
齐克斯弗罗
Zixflow 具有现代风格的外观,欢迎您使用平台。菜单一目了然,直观易懂。
该软件外观时尚,使用起来充满乐趣,电报数据 从而提高了团队的工作效率。不仅如此。在表格或看板视图中可视化数据、使用无数过滤器组织数据以及控制在视图中查看哪些属性的能力,进一步使您能够将相关信息放在最前面。
此外,与 Affinity 和 Attio 相比,Zixflow 做了一些不同的事情。Zixflow 将平台分为三个部分:
- 虚拟客户关系管理
- 营销(WhatsApp、电子邮件和短信)
- 一 (XCRM + 营销)
因此,根据使用情况,平台的用户界面会略有变化。例如,如果您选择 XCRM 计划,则与营销相关的功能将不会出现在用户界面中。这样,您就可以专注于重要的事情,而不会被不必要的选项分散注意力。
自动化
如今,CRM 除了保存和管理客户数据外,还需要执行许多任务。自动化任务就是其中之一。
自动执行重复任务可以节省时间和资源。此外,如果您的 CRM 可以帮助您创建自动化工作流程,您就不必担心获取其他工具来执行相同的操作。话虽如此,让我们评估一下这些 CRM 的自动化功能。
阿蒂奥
Attio 允许您制定自定义自动化工作流程,中国电话号码 将符合销售条件的潜在客户细分为不同的列表,并通过自动分配有关新输入的潜在客户的相关团队成员来进一步提高参与度。
使用 Attio,您可以使用工作流自动化模板快速部署适用于常见情况的现成工作流。但是,如果您想从头开始构建工作流,也可以使用 Attio 的 Canvas 并添加代表工作流每个步骤的块来实现。
亲和力
Affinity 具有原生工作流自动化功能,可让您消除冗余任务并专注于获得更多销售。此外,通过将电子邮件和日历同步到 CRM,Affinity 可让您轻松将关键数据导入平台。
与 Attio 类似,您可以在其中制定自定义自 什么是 Google Performance Max 动化工作流程,Affinity 还允许您构建条件工作流程。这些工作流程允许您设置在满足特定条件时触发的自动操作。例如,向 CRM 中添加向新订阅者发送欢迎电子邮件的功能。
齐克斯弗罗
与提供单一自动化模块来自动执行任务的 Attio 和 Affinity 相反,Zixflow 将其自动化功能分为两部分(流程和销售节奏),以便您更好地控制工作流程。
Zixflow 中的流程是指工作流自动化模块,您可以通过构建定制的工作流来自动化您的任务。直观的拖放式工作流构建器使创建自定义工作流以消除日常任务变得轻而易举。
观看以下视频来了解有关如何使用 Flows 自动化您的工作的更多信息。