天参加了UX London ,听取了业内专家关于构建更好的设计流程和数字可持续性,以及用户体验社区可以做些什么来帮助创造更美好世界等各方面的见解。
她与我们分享了她所学到的一切,涵盖以下主题:
- 建立可持续、包容的设计流程
- 数字可持续性
- 打破设计系统迷思
- 以女性为中心的设计
- 超越屏幕的体验
- 如果人不是产品会怎样?
- 选择同理心
建筑设计流程
Honey Badger文化设计总监Vimla Appadoo以一场坦诚坦诚的分享会拉开了 UX London 2023 的序幕,她讲述了如 电报数据 何在自己的组织中实施更多以人为本的设计流程,她认为这对于产品的可持续增长至关重要,并为领导者提供了一些切实可行的建议,帮助他们在自己的组织中效仿。虽然我们并非人人都是领导者,但 Vimla 分享了我们个人可以进行的反思活动,并鼓励各级员工在公司内部提出这些想法。
要点:
1. 以人为本:在建筑设计过程中采用文化优先的方法意味着以人为本。在实际应用中,这意味着要发现团队成员之间的共性和差异,并以此作为行为准则。
2. 从你开始:文化创造始于个人。我们每个人都可以参与自我反思,找出我们“核心”价值观和“灵活”价值观的区别……或者换句话说,是什么成就了你?接下来,重要的是与团队成员分享这些价值观,并提升文化意识。
3. 从价值观转向原则:通过首先了解团队价值观,这些价值观会变成行为,并最终成为可以融入组织的原则。
4. 文化增值 > 文化契合:招聘 使用租赁选项进行贸易展览的好处 时仅仅追求“文化契合”是不够的。这种方法会将组织限制在相同的观点和思维方式中。相反,我们可以转向“文化增值”的理念,即增加差异(超越表面的象征性多样性)。
5. 审查内部招聘流程:你有没有想过,你把职位晋升到哪里?晋升到哪里会影响最终的候选人。始终致力于保持组织招聘流程的透明度,并积极收集关于招聘人员类型的数据。
6. 创造安全的空间:心理安全的环境有助于获得员工的诚实反馈。
7. 庆祝微文化:分享和贡献(即举办展示和讲述、产品/元产品学校……只是一些想法)会带来主人翁意识,从而带来改变。
数字可持续性
绿色网络基金会运营总监汉娜·史密斯(Hannah Smith )就“数字可持续性”这一如今日益重要的话题(值得庆幸的是,它如今已成为一个新兴产业)澄清了人们对其真正含义的常见误解,并阐明了我们应该如何批判性地评估和认识科技对地球的影响。她分享了一个令人震惊的事实:如果互联网是一个国家,它将是世界第七大污染国。这场令人震惊却又至关重要的演讲的核心理念是“衡量什么,管理什么”——通过强调数据并使用更精准的模型,我们可以更加关注采取行动的必要性。
要点:
1. 零化石燃料互联网不仅仅关乎服务器和能源(还包括数据传输、数据中心、设备、制造等网络要素)。有些排放和影响更容易衡量,例如前面提到的这些例子,而另一些则更难衡量(例如用户对互联网的使用)。
2. 避免碳隧道效应。可持续性远不止简单的脱碳——它是一个整体性的理念:
3. 更多创新 = 更多排放。以 ChatGPT 为例:据估计,ChatGPT 每回答 20-50 个问题就需要 500 毫升水。那么,如果我们已经拥有了所需的所有技术创新呢?问题不在于制造更多东西,而在于公平分配 西班牙号码 我们已有的东西?
4. 数据,数据,数据太重要了!衡量什么,管理什么。