哈佛大学的心理学家早在 20 世纪 90 年代就开始谈论神经营销。该概念的基础是，人类的潜意识不仅决定一个人的情绪状态，还决定他的心理活动。了解大脑的哪些部分负责这些或其他决定，可以操纵消费者以形成某些行为模式。

如何了解消费者喜欢什么？

神经营销学很棒，因为它使用成像、扫描和其他测量大脑活动的方法来追踪一个人对特定产品、包装、广告或其他营销元素 电报数据 的反应。在某些情况下，通过这些方法测量的大脑反应可能不会被受试者有意识地感知到，这意味着这些数据可能比使用焦点小组、深度访谈等的研究更真实、更客观。

从技术上讲，神经营销研究范围从简单和廉价的方法，如眼动追踪（测量眼部反应）、面部表情分析和行为实验（例如，商店展示的图像变化如何影响消费者的选择），到更复杂的方法，如测量身体信号（出汗、呼吸、心率和面部肌肉运动 – 肌电图 [EMG]），以及神经测量（测量大脑信号）、脑电图 [EEG] 和 fMRI。

总的来说，神经营销通过 4 个信息感知渠道发挥作用：
● 听觉；
● 视觉；
● 触摸；
● 嗅觉。

例如，瑞士华盛顿州立大学对 400 名购物者进行的为期 18 周的研究发现，橙子的香味可使销售额提高 20%。橙子精 大脑套件或一套 油可以镇静中枢神经系统，让买家享受愉快的购物体验，还可以唤起美好的回忆。

此外，对零售店购物者的观察证明，触摸产品并在手中感受产品会使消费者倾向于购买该商品。顾客手中拿着产品的时间越长，他们购买的可能性就越大，如果营销人员不利用这一点，那将是一种罪过。

 那么神经营销学应用在哪里呢？

神经营销学被营销人员积极地应用于许多研究领域，这已不是什么秘密。其中一些是：

1）品牌

了解品牌和品牌推广是神经营销最自然地融入的领域。品牌本质上是消费者心中的想法，当品牌与记忆联系在一起时，品牌就 比特币数据库美国 会变得更加强大。强大的品牌能够与相应的品牌理念产生最深的联系。例如，Hugo Boss 品牌多年来一直在其精品店中使用麝香柑橘香味，这种香味在常客中已经与该品牌产生了密不可分的联系。

2）广告研究是神经营销学的一个活跃领域

。具体来说，脑科学表明，广告在不被注意的时候效果最好，而重复积极的情感联系比过度推送广告信息更能有效地强化品牌和增加销售。儿童玩具品牌 Hamleys 充分利用了这些积极的情感联系。