用例 1
问题:
很多顾客预约了来店,但当天却没有通知就取消了,造成了损失。此外,我们还通过电话联系未通知就取消的客户,这产生了人工和电话费用。
使用短信后的结果:
通过在计划访问日期前几天发送预订提醒短信,减少了未通知的取消情况。
结果要点:
通过减少当天未通知的取消,损失也减少了。
它还可以减少当天发生未经 WhatsApp 号码数据 授权的取消时发送提醒和警告的人力成本。
用例 2
问题客户
没有意识到交货日期和时间等重要通知是通过电子邮件或电话发送的,当他们联系我们确认时,这让他们感到焦虑。
通过短信发送重要通知,您可以 这里的一切都非常合乎逻辑: 确保您的信息传达给收件人。客户满意度也得到了提高。
主要成果:
重要信息能够可靠地传达,给客户安全感,提高客户满意度。
由于我们可以立即响应客户请求,因此可以减少沟通错误并提高工作效率。
用例 3
有很多情况是没有看到问题的
DM ,并且有些情况是访问时订阅者不在场。此外,由于需要客户出席,因此需要耗费大量时间重新安排和重新参加会议。
使用短信后的效果
通过直邮后发送短 马来西亚电话号码 信提醒,减少了缺勤次数,提高了工作效率。
结果要点:
推送通知发送到智能手机,让订阅者很容易注意到。
打开率比电子邮件高,因此人们更容易查看内容。 * 电子邮件约。 10% ⇔ 短信约80-90%