外部销售是指通过与客户面对面互动进行的销售。他们经常需要亲自出差去会见客户并进行产品介绍或演示。例如,房地产经纪人通过亲自向客户展示房屋来销售房屋。
代理销售涉及一家公司雇用另一家公司销 巴西数据 售其产品或服务的安排。这些第三方机构会从每笔销售中收取佣金或费用。
例如,保险公司通常采用代理销售模式,雇用独立代理人向客户销售保险单。代理人本身并不购买保单,而是代表保险公司销售保单,并从每份售出的保单中收取佣金。
企业销售
企业销售涉及向大公司或组织销售产品或服务。这些通常是复杂、高 看起来像按钮可以显著提高 价值的销售,涉及客户组织内的多个决策者或利益相关者。
一个例子可能是一家软件公司向一家大公司销售管理咨询服务。
账户管理
账户管理专注于维护客户关系,旨在最大化客户价值,以便他们长期继续使用您的服务。
有效的客户管理不仅限于销售团队。这包括与其他团队(例如运营、客户成功或客户支持)合作以满足客户需求。
销售方法论简介
现在我们已经明确了什么是销售以及它的主要类型有哪些,让我们 最新评论 继续实践。销售方法通过提供可重复的流程来指导销售团队。它们帮助销售人员识别潜在客户、与他们互动并达成交易。
以下是一些常见且有效的销售方法。
SPIN 销售
SPIN 是英文首字母缩写,代表情况、问题、暗示和需要奖励。这是一种方法,通过提出几个问题来理解:
-
客户的当前情况
-
他的问题
-
这些问题的影响
-
解决问题所带来的好处
该方法是由 Neil Rackham 在研究了 35,000 多个销售电话后提出的。拉克汉姆发现,当你在正确的时间向潜在客户提出正确的问题时,你就能真正了解他们的需求。这有助于您更好地解释您的产品如何解决潜在客户的问题并更有效地销售它。