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CAN-SPAM 合规检查表

B2C 电子邮件营销是接触受众的最佳方式之一,但遵守反垃圾邮件法至关重要。在美国,《反垃圾邮件法》规定了商业电子邮件的规则和要求。联邦贸易委员会 (FTC) 负责执行这些要求,不遵守规定的人可能会受到罚款和其他处罚。幸运的是,这项法律很容易理解,这份反垃圾邮件法合规清单将帮助您遵守规则。

CAN-SPAM 法案对不合规行为的处罚

每封违反 CAN-SPAM 法案的电子邮件将被处以最高 43,792 美元的罚款,FTC 可能会追究多方责任。例如,您的公司和发送电子邮件的营销机构可能会被追究法律责任。其他因素可能会导致额外的罚款,甚至刑事处罚(包括监禁)。

哪些电子邮件受《CAN-SPAM 法案》约束?

CAN-SPAM 规范所有商业电子邮件。换句话说,它不仅适用于群发或未经请求的电子邮件。根据法律,商业电子邮件用于宣传 houzz 数据 或推广产品或服务。当使用电子邮件进行广告或促销时,您必须遵守 CAN-SPAM 规则——即使收件人同意接收您的电子邮件

根据CAN-SPAM的规定,电子邮件内容分为三类:

  • 商业内容。商业电子邮件“宣传或推广商业产品或服务,包括以商业目的运营的网站上的内容。”商业内容受所有 CAN-SPAM 法规的约束。
  • 交易或关系内容。交易电子邮件“促进已达成的交易或向客户通报正在进行的交易”。换句话说,交易电子邮件与现有交易相关,并提供与该交易相关的信息(例如,确认电子邮件或有关保修或召回的消息)。交易和关系电子邮件不受许多(但不是全部) CAN-SPAM 规则的约束。
  • 其他内容。不推广产品或服务或提供交易信息的消息都属于这一类。

如果电子邮件包含商业和非 与菲律宾远程员工建立友谊的 8 种方法 商业内容,则电子邮件的主要目的将决定适用哪些规则。联邦贸易委员会建议考虑以下因素:

  • 收件人是否会根据邮件主题判断该邮件是促销邮件?如果是,则表明该邮件的主要目的是商业用途。
  • 电子邮件的开头是否写有非商业内容?如果是,则表明主要目的是非商业的。

未经请求的商业电子邮件是否违法?

不,未经请求的商业电子邮件并不违法。您可以向任何人发送商业电子邮件,即使他们没有选择加入您的电子邮件列表。根据联邦贸易委员会律师克里斯托弗·布朗的说法,“《反垃圾邮件法案》并不要求商业电子邮件的发起者在向收件人发送商业电子邮件之前征得他们的同意。换句话说,没有选择加入的要求[强调添加]。”

只要您遵守 CAN-SPAM 法案,您就可以向任何人发送未经请求的商业电子邮件,并使用网站访问者识别等电子邮件获取工具向未在您的网站上填写表格的匿名网站访问者发送电子邮件。

但您必须为他们提供一种简单的方法来选择不再接收您发送的电子邮件,并确保您尊重所有退出选择。

是的,CAN-SPAM 适用于所有商业电子邮件,即使您已获得收件人的同意。布朗说:“如果收件人事先明确同意接收您的邮件,则您无需将该邮件标识为广告或招揽 – 但仅此而已。”

CAN-SPAM 合规检查表

在本节中,我们将介绍美国电子邮件 法国号码 营销的法律要求。此 CAN-SPAM 合规性检查表基于 FTC 的CAN-SPAM 合规性指南。该指南涵盖了主要要求,但并不详尽。如有疑问,请咨询专家。

1. 标题信息是否正确且容易解读?

规则: “不要使用虚假或误导性的标题信息。”

您的标头应准确标识发件人。换句话说,“发件人”、“收件人”和“回复”字段以及其他路由信息不应具有误导性或欺骗性。发件人可以是个人或您的企业,但收件人应该能够快速准确地识别它以及域名。

2. 主题行是否清楚地表明了电子邮件的内容?

规则: “不要使用欺骗性的主题行。”

您的主题行应向收件人明确说明电子邮件应包含哪些内容。例如,请勿使用“您的帐户详细信息”或“订单状态更新”等欺骗性主题行来试图提高打开率。

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