在电子商务、零售和直接面向消费者的销售这个快节奏的世界里，争夺消费者注意力的竞争从未如此激烈——也从未如此复杂。我最近参加了在拉斯 手机号码数据 维加斯举行的电子商务、营销和数字领袖 Shoptalk 会议。会议讨论和会议中最大的两个主题是：
个性化、个性化、还有更多个性化。尤其是在利用人工智能方面，营销人员渴望获得最佳实践和快速成功的方法，以便使用人工智能来个性化消费者体验和旅程。
忠诚度计划是王道
随着第三方 Cookie 的消亡，品牌意识到需要与消费者建立长期关系，以此作为收集更多第一方数据的途径。总体而言，忠诚度计划是推动品牌保留和个人联系的主要工具。
在这种个性化购物体验和简化数字旅程的狂 向财务顾问询问的 5 个主要问题 热中，存在一个真正的障碍，但营销人员和数字领导者却没有足够多的人谈论它：数据隐私。即使是最精明的数字领导者，数据隐私合规性也被视为次等之事。我们留给法律部门去解决的丑小鸭。
严酷的现实是，糟糕
的数据隐私会对客户旅程、体验以及最终的收入产生真正的影响。系好安全带，让我们深入探讨限制电子商务、零售和直接面向消费者的公司实现全面数字化成功的三大隐私挑战，以及如何将这些障碍转化为机遇。
零售和电子商务品牌面临的三大数字隐私挑战
电子商务和零售业中主要的隐私问题是什么
零售和电子商务品 电报号码 牌面临三大关键的数据隐私挑战：
设计无缝的跨渠道购物体验
获取并激活更多第一方数据
优化您的网站以实现最大转化
克服这些挑战需要融合技术创新、与消费者的透明沟通以及跨职能协作，以在数字市场中在隐私保护和个性化用户体验之间取得平衡。
让我们详细看看这三个挑战。
1. 设计无缝的跨渠道购物体验
想象一下，当你走进一家虚拟商店，购物之旅更像是徒劳无功，而不是在过道上愉快地漫步。很令人沮丧，不是吗？最近的数据显示，60% 的消费者会因为糟糕的购物体验而放弃电子商务网站。而最关键的是——几乎90% 的消费者愿意花更多的钱来获得一种不会让他们抓狂的购物体验，他们渴望一种快速、无缝、感觉商店了解他们的购物体验。
您的前端数据隐私程序（即 Cookie 横幅设置和体验）对于最佳购物体验而言比您想象的更重要。以下是您需要考虑的事项：
您能否跨设备和平台识别消费者的身份？您是否曾觉得每次走进房间时都要重新介绍自己，尽管您已经去过那里十几次了？这就是客户在设备和平台之间切换时的感觉，他们发现 Cookie 横幅弹出窗口已经失忆了。它不仅扰乱了购物体验，还会使跳出率上升，因为客户厌倦了弹出窗口并跳出。在 Ketch，我们将其称为“身份图”——强大的身份管理可跨类型和设备识别和关联用户 ID，确保我们在他们体验您的品牌的任何地方都能识别他们。