通常,营销人员只将生产类似产品的公司视为竞争对手。因此,大多数公司都力争维持和增加自己在特定市场的份额,并竭尽全力打击直接竞争对手。
同时,现实中竞争的领域并不局限于一线竞争对手。最严重的对抗发生在第二个层次,即生产不同产品但满足相同需求的公司之间。
例如,玉米片和速溶麦片相互竞争,因为早餐。但我们不能忘记,早餐还可以吃三明治、炒鸡蛋或酸奶——这些将是二级竞争对手。
如果我们谈论第
三个层次的竞争,这里有一些 WS 数据库 专注于其他需求的公司。通常,这个级别根本不被考虑。但这一切都是徒劳的,因为这里的竞争非常激烈,而且规模非常大。
因此,营销人员必须清楚地了 VoIP 电话系统如何帮助汽车经销店提高销量? 解客户当前的主要价值是什么,哪些需求最为相关以及这些需求如何变化。这是留住客户并确保业务存在的唯一方法。
如何确保产品的最高价值?这需要 汤加营销 创新以确保产品比以前更快、更便宜、更容易地满足客户的需求。
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了解方法
创新和改进有什么区别?创新是指客户无法忽视的大规模、全球性的变化。反过来,改进通常很小,并且实施成本远远高于客户获得的收益。例如,一项改进可以是将操作员响应的等待时间减少几秒钟。在竞争激烈的环境中,这样的改变对于生存来说是必要的,但却无法真正让客户惊叹。这需要创新以使产品更加有用,从而保持消费者的兴趣。
主要创新方案有以下几种:
该产品旨在解决同样的问题,但工作效率更高。
作为一个例子,我们可以考虑3G技术。互联网出现之前人们就已经可以访问互联网,但是3G使得访问更加稳定、更加快捷。
与早期产品相比,该产品具有新的功能。例如,智能手机作为电话的更现代版本,除了拨打电话和发送短信的功能外,还可以执行许多其他任务:借助它,您可以拍摄照片和视频、上网、玩游戏、支付购物费用等等。
该产品为“非消费者”提供了执行以前只有一小部分客户(可能不仅仅是人)才能完成的任务的机会。