他 18 年的职业生涯大部分时间都在从事网络内容管理，最近在 Ektron 担任首席营销官。 在 Twitter 上关注他并阅读他的 Acquia 博客，了解内容管理和数字营销。 我对平台的看法是这样的——你在平台上工作。平台是为特定的业务功能而设计的，如营销、销售、人力资源、财务等。 平台与其他平台相连，因此集客户传递给销售人员成是关键。 定义中最重要的部分是，平台是您每天都会使用的东西，并且在您角色的成功中起着关键作用。
例如，Acquia 营销团
队在 Marketo 内部工作，设置程序、撰写电子邮件、评估潜在客户并 科威特电话号码列表 分析结果。 Marketo 是我们早上打开的第一个应用程序，也是我们一天结束时关闭的最后一个应用程序。 它在确保我们在正确的时间将最佳潜在客户传递给销售人员的同时，培养我们早期的潜在客户方面发挥着关键作用。 Marketo 与 Salesforce集成，后者保存了我们所有的潜在客户和客户数据。
我们将 Marketo 与我们的
网络内容管理系统（当然是 Drupal！）绑定在一起，以便从网站上的表单提 如果您单击站点编辑器内容区域中的加号图标 交中收集潜在客户。 Marketo 和一般的营销自动化平台旨在按照营销人员的思维和工作方式工作。 就像 Salesforce 是为销售而设计的，Workday 是为人力资源和财务而设计的一样。 WCM 供应商在现有产品中添加轻量级营销自动化功能是为了“勾选复选框”，这意味着他们能够用“是的，我们会这样做”来回答 RFP 响应，而不考虑该功能的实际用处。
WCM 供应商通常会声称您“反正只会使用 20% 的产品”，这低估了营 学生手机清单 销的重要性和复杂性。 我相信营销人员比以往任何时候都更适应技术，并且不想被锁定在他们无法随时间增长的一组功能中。 WCM 供应商采用以功能为导向的方法的主要问题是，它们没有抓住用户体验的重点。 营销人员的工作方式与内容管理者不同，他们需要符合目的的用户体验。 营销人员从计划、活动和结果的角度来思考。