数据驱动的方法(使用数据做出商业决策)通常被认为过于复杂,只适合大型企业。但事实并非如此。事实上,根据米兰理工大学大数据与商业分析观察站的研究,2020 年62% 的中小企业投资于数据分析,而且这一趋势还在不断增长。
贵公司如何使用数据?它是否仍然遵循传统方法,还是利用数据洞察来改善业务并应对日益激烈的市场竞争?
如果您还不了解数据驱动的优势,请阅读文 电话号码列表 章并了解数据如何帮助公司在最大限度地降低风险的同时增加收入。
数据驱动是什么意思?
成为一家数据驱动的公司 意味着使用数据来提取有用的信息,以了解如何行动、遵循什么策略以及如何优化流程。这不仅关乎数字,还关乎提高工作质量。
数据驱动型公司如何运作
数据驱动的公司连接各个部门:从营销到销售,从生产到管理。重点在于聚合数据和共享资源访问。
通过数据可以找到很多答案,包括:
- 客户通过电子邮件联系我们多少次?
- 打过几次电话?
- 最后一次联系是什么时候?
通过共享此信息,您可以:
- 创建客户历史记录;
- 始终保持更新数据;
- 评估工作流程的有效性;
- 评估生产、商业和行政效率;
部门之间的协作可以避免浪费时间,消除无效 过分配接受对方申请的义务来指 的步骤,并通过更精简的流程优化流程。
数据使您能够抓住真正的销售机会并预测客户行为。能够预测他们的要求对于获得具体的竞争优势至关重要。
成为数据驱动的中小企业需要哪些工具?
需要营销自动化平台来自动、策略性地启动个性化的内容流和互动。拥有灵活的数据收集、分析和使用技术至关重要。
CRM 是一个功能丰富的平台,可用于快速、直观地创 海地名单 建数据策略,并供所有公司专业人员共享。它允许您收集数据并根据联系人的特征个性化与联系人的互动。营销和销售可以通过不断更新数据来协调他们的工作,这些数据可以揭示客户在决策过程中所处的位置,以及因此需要做什么来利用这个机会。