KPI(关键绩效指标)是衡量数字营销策略和管理流程绩效的高度相关指标。这些绩效指标也可以称为关键成功指标。
同点吗?他们都不断监控股票的表现。
根据《2017 年内容趋势》显示,78.1% 手机号码数据 记录其战略的公司认为自己是成功的。在没有保存这些文件的公司中,这一比例下降到 25.2%。您可以在完整报告中找到更多调查数据。
通过这种监控,您可以确定哪些有效,哪些无效。基本上,这是分析结果的最佳方法。但这种分析需要数字!
这些数字是了解您的结果是否符合您的数字营销 数据质量对现金流的影响 策略目标以及您的公司是否实现了预期投资回报率的最佳方式。
为了帮助您衡量这些结果,我们将告诉您有关著名的关键绩效指标(KPI)的所有信息。
在本文中您将了解:
- 什么是绩效指标或 KPI?
- 绩效指标和度量标准之间有什么区别?
- 如何选择一个好的KPI?
- 为什么 Facebook 点赞不是好的核心 KPI?
- 您可以使用哪些类型的 KPI?
- 如何付诸实践?
什么是绩效指标或 KPI?
KPI 代表关键绩效指标。它是衡量一项行动或一系列举措是否有效实现组织提出的目标的一种方法。
有数千个指标可供衡量。我们正处在一个信息流巨大且持续的时代!关键在于知道如何选择要衡量的指标。
KPI 可以是数字或百分比。
如果您想衡量访问者在一次访问期间浏览了您为您的企业创建的博客的页面数量,那么您需要一个数字(例如,每次访问 3 页)。博客页面的跳出率是一个百分比,例如 70 % 。
绩效指标和度量标准之间有什么区别?
这是一个非常常见的混淆。 KPI 与指标不同,但指标在需要时可以成为关键绩效指标之一。
这听起来令人困惑,但我们会向您解释!
KPI 是您的业务和目标的重要指标,而指标只是用来衡量的东西。如果由于某种原因,该指标与您的策略相关,它就会成为一个关键指标。明白了吗?
重要的是了解什么可以帮助公 澳大利亚电话号码 司做出决策。这是选择任何 KPI 的基本前提,也是指标成为指标的方式。
关键绩效指标应该对企业有价值,并帮助您和您的上级做出明智的决策。
这引出了我们的下一个话题!
如何选择一个好的KPI?
KPI 应该与您的目标相关。如果您希望博客吸引更多访客,那么跟踪客户在电子商务中购买的平均价格就没什么意思了(至少现在没有)。
KPI 本质上与目标相关,原因很简单:它们是衡量每个目标绩效的标准。
永远记住,不正确的指标会显示不正确的表现。因此,看起来你做得很好,但实际上并非如此,反之亦然!
为了使这个选择更容易,我们列出了良好 KPI 的 5 个特征。