首页 » 优势一:轻松管理会员

优势一:轻松管理会员

当推出数字会员卡时,会员信息(例如姓名和地址)以及会员购买商品的地点(在实体优势一:轻松管理会员 店或电子商务网站上)和购买的商品都会自动存储在数据库中

 

与通过纸质或卡片对每个会员进行单独管理相比,会员管理所需的劳动和精力可以大大减少

 

好处2:可以利用会员信息实施营销措施

随着会员信息的积累,您将能够考虑利用它的营销策略。

例如,可以通过按性别或年 电话号码库 龄细分用户并更改消息内容,或根据使用模式分发优惠券来提供更加个性化的客户服务

 

虽然即使使用纸质会员卡或卡片会员卡也可以根据会员信息开展促销活动,但数字会员卡使这变得更容易、更准确

 

好处三:提高客户忠诚度和使用率

数字会员卡是一 记录以供将来参考 项为用户提供诸多好处的服务。

通过分发专属优惠券并向会员提供提前信息,您可以期待提高顾客忠诚度(※2)

 

此外,有了数字会员卡,就无需每天随身携带卡了。

这也将更容易吸引那些认为“我经常去商店,但随身携带会员卡很麻烦”的顾客,我们可以期待看到利用率的提高

 

*2“顾客忠诚度”

这是一个基于“忠诚度”一词的商 电子邮件列表 业术语,表达忠诚度,指对特定公司、商店或品牌的喜爱、信任和熟悉。一般来说,客户忠诚度高的客户更有可能花费更多并向第三方推广您的产品或服务。

 

优势四:降低成本

数字会员卡可以在每个消费者自己的设备(例如智能手机或平板电脑)上使用,无需在注册或出示卡时使用纸张或卡片。

对于操作员来说,好处是降低了打印成本。

 

推出数字会员卡需要支付应用程序和工具的开发和使用费用,但有些是免费的。

 

此外,使用数字会员卡直接与用户沟通还将减少支付给预订网站等的广告费用。

 

推出数字会员卡时需要考虑的关键点

在推出数字会员卡时,请注意以下几点:

 

  • 决定如何摆脱纸张和卡片
  • 请理解,有些顾客可能会觉得这不方便。

 

对于以前通过纸质或卡片管理会员信息的公司和商店来说,重要的是思考如何将迄今为止积累的客户数据转换为数字形式。

通过提前决定过渡时间和负责处理过渡的人员,您可以确保过渡顺利进行

 

数字会员卡对于用户和运营商都有很多好处,但必须明白,有些人可能会觉得它们不方便。

有些人,尤其是不熟悉智能手机的老年人,可能更喜欢使用纸张或卡片。

考虑应对方式,例如提供有关如何注册或如何将该卡与传统会员卡结合使用的清晰解释

 

组织店内运营也很重要,这样用户在过渡期间不会感到困惑。

滚动至顶部