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零售业电子邮件欢迎系列的最佳实践

精明的营销人员知道,欢迎电子邮件系列 退出数据 可以有效推动首次购买、重复购买、忠诚度、持续参与等。但您是否意识到欢迎邮件的平均打开率可以高达 82%?或者看看这个:与常规促销电子邮件活动相比,欢迎电子邮件的打开率、点击率和每封电子邮件的收入是普通电子邮件活动的三倍以上。因此,毋庸置疑,欢迎电子邮件和欢迎活动是必不可少的,尤其是对于零售商而言。

零售欢迎系列的最佳实践是什么?

将品牌欢迎视为一场活动,而不是一条信息。您的新客户或潜在客户正在了解您。因此,请介绍自己几次。您正在将客户与您的品牌联系起来。两三条精心 以下是这 些工具如何帮助未到场的患者 制作的初始信息可以帮助您轻松讲述您的故事。

1. 真诚待人。

表达感谢,张开双臂欢迎他们,并保持真诚。承认他们已经将个人信息赠予您,并允许您与他们谈论您的品牌。

2.具有说服力。

包含一个有说服力的主题行。虽然零售业中好的开场白通常包括折扣或个性化,但请记住,直接和清晰总是胜过试图太聪明或花哨。

3. 表现出体贴。

不要事后才考虑迎接新客户。创建最吸引 巴西商业名录 眼球的图形、使用动画或视频、通过个性化进行联系。当您付出努力时,效果就会显现出来— 客户会做出更积极的回应。

4.考虑节奏。

注意发送一系列消息的时间。节奏很重要,取决于客户的购买周期。例如,如果他们进行了购买,并且有可能在短时间内重复购买,那么在建立关系的最初几天,您可能会更频繁地向他们发送消息。

5. 变得个性化。

利用JavaScript 侦听器数据、偏好数据、首次访问/注册数据和购买数据(或基于客户对您的消息的参与度的数据),与与客户行为相关的内容建立个人联系。

示例:发送多条消息可让您根据客户的互动了解转向客户的兴趣。例如,如果他们点击了消息 #1 中的狗碗,然后购买了该狗碗,那么您可能希望在消息 #2 中关注狗粮类别。他们有一个狗碗:所以让我们帮助他们装满它。趁此机会,也许我们可以以折扣的形式给他们一点好处。

 

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