富兰克林·曼彻斯特 (Franklin Manchester) 非常 保险 保险覆盖范围缺口 覆盖范围缺口了解这种连续性。曼彻斯特自称是保险超级书呆子，曾是一名保险代理人和承销商，现担任分析领导者 SAS 的战略主管，担任全球保险战略顾问。
去年秋天，在 ITC Vegas，他与 Lisa Wardlaw 一起参加了会前“协调可持续发展峰会”，并在当天的活动中发表了主题演讲，探讨了公司如何以负责任的方式使用人工智能和生成式人工智能功能。最近，他们又在 Insurance Unplugged 播客上见面，讨论了该行业面临的一些重大挑战，从覆盖范围差距到人工智能的作用等等。
以下是他们谈话的一些亮点。
覆盖范围差距：人工智能如何提供帮助
保险覆盖缺口是一个1.8 万亿美元的问题，它以不同 保险覆盖范围缺口 的方式表现出来。我最关心的是保险覆盖缺口以及人工智能如何帮助解决这一问题，这些问题与边缘化人群有关。保险公司在制定定价模型时，会以历史数据为基础，因此，回顾过去，数据来源不是告知预防结果，而是告知“我需要提高费率，我需要收紧承保准则，我需要离开这个市场，等等”的结果。
我相信或希望，借助人工智能，您可以开始引入新的数据源。引入图像、天气模式数据，并引入预测分析的理念，将所有这些结合起来，以防止发生损失。现在，我们永远无法防止所有损失，但随着您减少损失频率和严重程度，它开始发挥作用，它会开始融入您的定价溢价中，让您可以更实惠一些。
所以现在人们不必在支付保险费或减少保险范围与支付食品杂货费用之间做出选择。这就是我看到的价值。
麦肯锡五六年来一直在跟踪他们所谓的组织AI 商数。他们发现，保险领域的领先者为股东带来的回报是落后者的六倍。这对我们所有人来说都是好消息，因为它强化了 AI 的商业案例。
诸如“它太贵了；我不理解它；我身边没有人会用它”这样 手机号码列表 的想法正在被“等一下，如果我们投资这些工具，它会产生回报”所取代。领导者正在把其他市场抛在后面，因为落后者和领导者之间的差距已经扩大了 74% 以上。这使得与决策者的对话变得非常不同。你不必相信我的话。
为您的 AI 战略提供建议
不要对你所知道的事情妄下结论。你需要了解组织第一线的根本问题。了解实际问题，而不是问题的结果。
我认为这始于文化：一种倾听的文化和一种开 可让您加密互联网连接并隐藏 放的心态，这样你的员工就可以向你提出这些真正的问题，而你也会真正采取行动。
技术可以为解决方案提供信息。它是实现结果的一种手段，但同样，它又回到了识别问题。你试图解决的问题是什么？你可以拥有最好的人工智能、最炫的技术、最出色的数字界面，但如果它不能真正解决你的问题并推进战略，它就会失败。
呼吁保险公司采取行动
保险是一个崇高的职业，它存在已久，最初的目的是保护人民、社区和社会，数十亿人都希望保险公司能为他们提供帮助。
因此，对我来说，行动的号召非常简单：我们需要 中国电话号码 保险公司。我们需要监管机构，我们需要提供保险的政府机构团结起来并采取行动。因为退出市场并不是答案。
我们需要协作与合作来解决这些非常现实的挑战，而我们如何看待数据，如何进行分析，如何使用人工智能、机器学习、计算机视觉和合成数据，可以帮助我们实现这一目标。