如何结束电话销售

大约 60% 的潜在客户 在答应之前至少说了四次“不”。

销售电话准备不充分是得不 危地马拉电报号码 到回应的一个重要原因。

然而，达成销售并不一定是高压局面。只要遵循明智的做法，你就能赢得销售！

57% 的潜在客户 表示，他们更愿意从在跟进时不会推销或强迫的销 提高视频排名 售代表那里购买产品。

如果销售代表在约定的时间回电，42% 的客户可能会购买。

因此，遵循正确的电话销售技巧，您可以完成更多销售并为企业带来更多收益。另外，还有 5 个有效的销售结束语。

让我们看看通过电话完成销售前的准备工作。

提前做好电话销售准备，以完成电话销售交易

如果您没有为销售交易的高潮做好准备，那么您的所有营销、勘探和其他活动都将失败。

通过清晰地了解潜在客户的需求和您的价值主张，并做好充分 頂級生活之旅 的准备来克服异议，您就可以通过电话赢得销售。

从头回顾过去的对话

投入时间培养潜在客户很重要。但评估之前的对话也很重要。

它将使您更深入地了解客户的期望、压力点和目标。

分析您之前的对话并制作一份清单，涵盖您的潜在客户经历的整个买家旅程。

以下列表可能有助于您了解应包含哪些内容：

一旦你对这些问题有了合适的答案，成功签下潜在客户的机会就会增加。

了解为什么你的产品最适合他们

您的产品/服务如何能成为他们的最爱？

回答这个简单的问题将给你提供多个影响最终决定的有力依据。

最好是发现如何展示您的产品以解决他们的问题。

那么，你将如何做呢？

通过积极倾听潜在客户的顾虑和挑战，您可以正确地发现将您的产品/服务放在哪里作为可靠的解决方案。

另外，请记住，错过潜在客户的压力点不是一种选择。

你必须确保你充分意识到这些挑战。

听取之前的通话记录；研究通话记录以确保获得所有关键细节。

设定通话议程

确定结束销售电话的议程对于简化流程是必要的。

然而，并非所有事情都会按照你的计划进行，但你可以为意外情况做好准备。

例如，当潜在客户处于决策阶段时，销售电话的目标应该是通过有效的谈判来推销新功能，从而达成交易。

可能的谈判

价格谈判是达成销售前的一个关键话题，因为您的潜在客户会寻找一切机会获得额外的折扣或优惠。

如果您已经设定了底价，这将有助于确定您的谈判限度。

额外的建议是，在开始谈判时让你的潜在客户先开始。

只有在您的潜在客户要求时才提供折扣。

尽力确保正在进行的谈判对您和您的客户来说是合理且有利的。

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与队友进行模拟通话

模拟电话可以帮助您发现通过电话完成销售时可能遇到的问题。

在通话中让潜在客户满意并达成交易可能很困难，因此 模拟通话可以帮助您做好准备，以便表现得更好。

最好向那些达成最高成交目标的销售代表学习。

而高绩效销售代表的通话记录可以成为其他表现不佳的销售代表的宝贵资源。