您可能出于多种原因想要识别竞争对手的客户。其中一些原因可能包括亲自联系他们、营销和其他计划。幸运的是,我们将介绍 6 种不同的方法,让您能够识别竞争对手的客户!
1. BuiltWith
对于了解 BuiltWith 的营销人员来说,我想大多数人都会同意——这个工具对于识别特定网站正在使用的技术非常有用。有些人不知道的是,如果您要查找使用特定软件的所有网站/公司的列表,您可以使用付费计划执行该查找。
识别竞争对手的客户 – BuiltWith
以下是 BuiltWith 提供的所有当前已安装Hotjar的网站的示例。
更可怕或更令人兴奋的是(取决于你如何看待它),他们提供的导出信息包含有关这些公司及其员工的更多信息(电话号码、电子邮件、职位等)!
附注: LinkedIn Sales Navigator 之前提供过相同的功能,但在 2017 年将其删除,且未说明原因。
附注 2:您还可以使用 BuiltWith 来了解竞争对手的营销/技术堆栈!
2.筛选
Siftery 是一个新产品社区,似乎将 G2 Crowd 和 Capterra 提升到了另一个层次。虽然您可以对 G2 Crowd 和 Captera 等不同软件发表评论,但 Siftery 还会告诉您哪些其他公司正在使用特定软件。然而,他们收集这些信息的唯一方式似乎是公司上传他们的客户名单。此外,您一次只能查看 125 个。
识别你的竞争对手的客户 – Siftery
3. 用户组
有时,您的竞争对手会使用 Facebook 或类似平台 牙买加电话号码库 建用户组,以便收集反馈、分享更新等。您可以使用 Google 搜索“<公司名称> 用户组”快速进行一些挖掘,看看您的竞争对手是否有用户组。您可以从您的个人资料或朋友的个人资料加入,以保持如何识别秘密。然后,您可以看到群组中的人,以及他们对您的竞争对手的评价。除了识别竞争对手的客户之外,您还可以利用他们对竞争对手的评价来为自己谋利。如果他们的一位客户说了一些负面的话,请确保您能很好地做到这一点。
4. Trello 板
和上面一样,你可能会偶然发现竞争对手设置的公共 Trello 面板。我见过多家软件公司使用 Trello 面板向客户传达他们的路线图。在这些面板上,你可以看到所有有权访问面板的用户列表。当你联系这些客户时一定要小心,如果你没有适当地联系他们,可能会让他们感到不快。
5. 评论
Google、G2Crowd、Facebook 等评论平台可让您访问竞争对手的客户列表 – 前提是他们留下了评论。同样,如果客户不断抱怨糟糕的客户服务等问题,请确保您的客户服务非常出色,并宣传这一点。祈祷糟糕的客户服务,因为您可能能够突然出现并挽救局面!
6. 社交媒体
大多数社交媒体平台不允许您查看圈子外的哪些人喜欢/关 yandex.direct 中的广告:如何选择合适的广告类型以提高效率 注了某个企业页面。这很可能是为了保护这些用户免受竞争对手的追捧。但是,您始终可以在这些社交媒体平台上进行搜索,以查看谁在帖子中标记/提及您的竞争对手。我曾经读过一篇文章,其中有人使用 Twitter 搜索来查找竞争对手不满意的客户,并向他们发送直接消息,从而发展了整个 SaaS 公司。
正如我们在本文开头所说的,您可能出于多种原因收集这些信息 – 这与我们无关。上面概述的只是您可以识别竞争对手客户的 6 种不同方法。
那么,什么是访客队列?
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