生意都已经 我们目前正在为客户实施个人账户，客户可以在账户中获得所有订单状态的完整信息，包括发往他们地址的物流。我们相信，如果买家在全球范围内拥有像Ozon这样便捷的平台以及类似的平台，那么他们也应该以类似的形式购买面料，美观而舒适。
通过实施新系统 生意都已经
我们与其他商店变得更加不同。办了很久了。到目前为止，大约90％的商店都保留手动记录，并且要下订单，客户需要发送图片的截 手机号码数据 图，然后等待经理的回复，有时需要几天的时间，经常会出现错误，由于可用性不是最新的，然后您必须等待发票才能付款。现在我们提供一种方便、现代化的工作形式，并继续朝这个方向努力。
除了自动化之外，我们还努力以低价维持可接受的客户服务水平。当我们开始时，我们就对每一位客户进行投资，这是我们至今的原则之一。我仍然会偶尔亲自回复一些客户，他们对此表示感激。但实际上已经没有这样的机会了，多年来我的日程安排一直很忙。除了当前的业务之外，我的时间还被我当前正在直接从事的新项目所占据。
我们的模式根本不包括一杯咖
啡或与客户的长时间交谈；我们立 营销清单 即放弃了个人工作、选择面料和类似的时刻，因为所有这些最终都必须包含在产品成本中， 而俄罗斯买家大多还没有准备好接受这一点。相反，我们提供独家优惠，提供其他地方无法 此抗压能力是客户服务的 提供的产品系列，并给出最具吸引力的价格，包括通过自动化，这使我们能够保持和提高效率。近期，不少外国商品价格上涨了2至3倍甚至更多。我们也是100%进口，但是几年来我们的价格都没有变过，我们的客户也没有感受到外部冲击带来的变化。