在这个阶段，客户对一切都很满意。然而，仍然不能保证他会购买。原因可能是付款和送货困难，或者商品留在购物车中。
在这种情况下，重新定位可以解决问题——在展示横幅。通过 CRM 跟踪购物篮中的商品积累也很有用。系统识别尚未下单的用户，并自动向他们发送提醒和特别优惠的消息。
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CRM 使达成交易变得更加容易。该机制允许您直接在聊天中下订单和付款，因此您无需拥有自己的在线商店。如果客户选择通过手机付款，他会通 按行业划分的特定数据库 过短信或短信收到链接。您可以确保客户收到链接、打开链接并付款。检查主要支付系统是否可以连接到 CRM。
第六步：售后服务
你不应该止步于达成交易。理想情况下，您希望 提高速度的先进技术 客户定期回来找您。使用不同的方法来提高忠诚度。监控产品质量，提供咨询，接受请求和意见。发送有关产品范围更新、开展调查和活动的信息是值得的。
步骤 7：分析
使用各种指标来评估销售渠道的有效性，以描 线数据库 述您所使用策略的结果。主要关注点应该放在各个阶段的转化上（所有用户中有多少比例执行了目标操作）。不断监控可以让你发现漏斗中的缺点。例如，如果在兴趣产生阶段出现大量拒绝，则应该优化登陆页面。
销售漏斗阶段分析
为了更容易地处理获得的数据，最好以数字形式呈现它们。在分析过程中，首先需要计算销售漏斗阶段的转化率。它以百分比来表示，或者简单地以到达每个阶段结束的客户数量来表示。
在第一阶段，转化率（CR）由以下公式确定：