首先，一旦消费者被收取了不必要的费用，他们就会认为自己不想要这个产品了，如果拒绝接受，零售商就会遭遇以下悲剧：
支付昂贵的退货运费
如果消费者拒绝包裹并且零售商决定将其退回其本国的仓库，则零售商必须支付将货物运回本国的运费和进口费。
幸运的是，通过 EMS 退货无需支付退货运费，但可能会收取进口关税、税款和费用。
FedEx/DHL 的进口运费至少是出口运费的 2 到 5 倍。
退回包裹有时比丢弃包裹更昂贵
根据原产国和目的地国家的不同，进口成本可 塞内加尔 WhatsApp 数据 能是出口成本的两到五倍，因此即使你储存并转售该产品，最终也会完全亏损。
如果很明显转售会造成损失，那么在当地放弃该物品是显而易见的选择，这也是为什么它如此普遍。
新的风险成本如果
消费者拒绝包裹并要求退款，根据您的运输政策，您可能会拒绝该请求。
但如果包裹被海关拒收，他们就必须向消费者退款。向消费者退款意味着损失商品价值、运费以及销售所获得的任何利润。如果只是一次的话还不算太糟，但如果积累到每月两三次的话，那就是一笔不小的开支了。
降低客户生命周期价值
如果您的海外客户体验不佳并且不再访问您的网站，您可能会失去每个客户宝贵的生命周期收入。该客户可能是未来能带来巨额销售额的宝贵客户，也可能是能成就或毁掉您的品牌的著名影响者。
如何避免“遗弃行李、拒绝托运行李”？
如果您已经读到这里，您现在应该清楚地 关于Boyden 了解为什么包裹被拒绝以及为什么它们可能被放弃。
现在，让我们考虑一下避免跨境电子商务中不可避免的包裹被遗弃和被拒收的解决方案。
最大限度地提高成本透明度
说白了就是消除“意外费用”。
换句话说，当消费者在网站上购买产品时，
- 产品价格
- 邮资
- 进口费用
- 退货政策
你理解了这一点，就没什么问题了。而且如果您在购买产品时全额支付这些费用，那么您只需要在收到产品时支付额外的费用，因此根本不会有任何意外费用。例如，eBay 将从 2022 年开始在其网站上展示所有这些商品。
eBay 上显示的进口费用
商业解决方案
我们建议使用 FedEx 或 DHL。
如果您使用 EMS，只要您在收货国的邮局完成必要的手续，这在物理上是可行的，但考虑到您必须在业务中不断处理它，这并不现实。
如果您使用 FedEx/DHL，您可以创建预付关税的运输标签和发票，这将解决所有这些问题。
注册HS编码以显示关税
在跨境电商网站上注册产品时，如果您注册了HS编码，则可以使用名为ZONOS的关税计算API服务在网站上显示关税。
识别访客所在国家 您
可以使用API服务ip stack，该服务可以从访问跨境电商网站的用户的IP地址跟踪国家和城市名称，将IP地址转换为国家和城市名称，并识别访客所在国家。
一旦您了解了 1) 访客的国家/地区、2) 产品的 HS 编码和 3) 原产国，就可以计算进口费用，并且您可以开展业务而不会产生任何“意外费用”。
此外，通过Live Commerce，您只需使用ZONOS的 手机号码 关税计算API服务即可在您的跨境电商网站上显示上述所有功能。
HS 编码是什么？
HS编码允许产品在进出口时按编号进行分类，然后可以通过这些编号查找产品的关税税率和原产地规则（确定货物原产地（国籍）的规则）。
例如，如果您想知道一个杯子的 HS 代码，您可以在 Google 上搜索“杯子 HS 代码”，然后在 网站上找到 6912.00。这个就是HS编码，在产品注册的时候会登记。