由于 SaaS 是数字化的、基于云的，并且任何人都可以轻松访问或下载，因此您的公司需要采用不同的方法来管理它。而且，拥有 SaaS 管理策略具有我们刚刚介绍的众多好处。
哪些迹象表明您需要全面的SaaS 管理策略？以下是需要注意的七个迹象：
- 没有明确的 SaaS 采购政策：如果没有明确的采购政策，组织可能会陷入混乱的软件环境。缺乏选择和集成 SaaS 解决方案的指导方针会导致效率低下和潜在的安全风险。
- 许可证数量过少或过多：在许可证方面取得适当的平衡至关重要。许可证数量过少会阻碍生产力，而许可证数量过多则会导致不必要的成本。这种矛盾强调了优化许可协议以最大程度地提高资源利用率的重要性。
- 无法衡量 SaaS 应用程序的采用或利用率：无法跟踪员工如何使用 SaaS 应用程序，从而妨碍了优化工作流程和识别未充分利用的工具的能力，从而将资源浪费在未使用的软件上。
- 冗余的 SaaS 应用程序会造成摩擦：多个 SaaS 应用程序的功能重叠会导致混乱、数据孤岛和复杂性增加。这反过来又会阻碍组织内的协作和效率。
- 缺乏 SaaS 采购审查流程：缺乏审查流程可能会使组织面临安全漏洞、兼容性问题或集成挑战。这种风险强调了采用系统方法来采购新的 SaaS 解决方案的必要性。
- 无法确定整体 SaaS 成本：未能考虑订阅费、集成费用和潜在的隐性成本，导致组织无法准确预算和优化其 SaaS 投资。
- 意外或错过 SaaS 续订：WhatsApp 主管忽略续订日期或未预见到许可协议的变化可能会导致服务中断。这会影响运营，并可能导致采购部门争先恐后地及时续订订阅。完成 VoIP 涉及哪些步骤？
进入 SaaS 经理的角色
如今，SaaS 管理的责任落在 IT、软件资产管理和采购团队身上，通常由 IT 和财务主管掌舵。协调这些部门之间的信息可能很困难，尤其是在企业中。更不用说，企业采购软件的方式的变化性质完全改变了管理软件的方式。
这就是 SaaS 经理的作用所在。马来西亚号码它现在是企业技术领域最热门的职业之一——而且理应如此。
毕竟，SaaS 将继续存在。根据 IDC 的数据，2022 年（有史以来第一次），公司在 SaaS 上的支出超过了本地软件。SaaS 管理是一种需求，不会很快消失。
企业公司需要一个人（或几个人）来管理、跟踪和简化跨部门的 SaaS 采购。更不用说确保利用率、安全性等等。这并不意味着您将拥有一个特定的角色头衔“SaaS 经理”。通常，该角色的职责将在 IT、SAM 和采购之间划分或共享。
了解新的职业道路对于勇敢踏上这条道路的个人意味着什么。
现在是启动 SaaS 管理的时候了，否则就会落后
SaaS 是一个巨大的盲点，但也是您的最大机遇。它充斥着低利用率、冗余、风险和相对零治理。更不用说，采购和所有权完全分散。这就是您的 SaaS 产品组合陷入完全混乱的原因。
很多时候，组织都会低估其技术堆栈中 SaaS 应用程序的数量。
如果无法了解环境中的每一款软件，就不可能有效减少应用程序和许可证浪费、防止超支，并避免安全和合规风险。
以下是一些让你迫不及待想要开始的令人信服的理由：
- 减少浪费：公司每年平均在未使用的 SaaS 许可证上花费 2100 万美元。
- 停止超支： Gartner® SaaS 管理平台魔力象限™ 预测，到 2026 年，公司在 SaaS 上的支出将超额 25%
- 降低风险： Gartner还估计，如果公司没有 SaaS 管理实践，那么他们遭受网络攻击的可能性要高出 5 倍。
- 防止数据泄露：在全球范围内，每次数据泄露的平均成本为 488 万美元，包括缓解成本、业务损失以及后续流程改进（IBM 数据泄露成本报告）。
- SaaS 将继续存在：IDC 报告称，2022 年，SaaS 支出将超过本地软件支出。IDC预计，到 2025 年，全球 60% 的软件支出将用于 SaaS。
不要让现状阻碍您的业务。是时候摆脱 SaaS 混乱了！您如何开始？您应该采取什么方法？了解三家公司如何摆脱现状并开始使用 SaaS 管理。
整体 SaaS 管理在实践中是什么样的
既然您已决定控制 SaaS 堆栈并实施有效的管理实践，那么您可能想知道这在实践中是什么样子。整体 SaaS 管理涉及库存、许可证和续订管理。本节介绍每个管理的含义、它们解决的问题以及每个管理的典型用例。
SaaS 库存管理
由于您的大部分 SaaS 都是由个人和部门（而非 IT 部门）购买的，因此这通常是一个巨大的盲点。虽然您想控制蔓延、支出和风险，但您无法大规模地做到这一点。这是因为您无法管理您看不到的东西。
“如果两、三年前你问我，我可能会说我们有 100 个应用程序。现在 Genesys 有了 SaaS 管理工具，我们知道我们有超过 600 个应用程序。”
— Genesys 高级软件资产经理Samantha Griffin
进入 SaaS 库存管理 – 这是您的 SaaS 管理程序的基础。
库存管理是持续发现您环境中的 SaaS，并集中管理关键应用程序数据（例如供应商、支出、应用程序所有者和安全认证）。这样做使您能够实施有效的 SaaS 治理，从而帮助您控制和防止未经批准的支出并保持领先地位，避免安全和合规风险。SaaS库存管理是实现许可证和续订管理的重要第一步。
IT 团队通常负责库存管理，而 SAM 团队则参与企业层面的工作。部门间合作可确保全公司的透明度和持续的项目成功。