利用 在节假日期间使用短信作为接触点来帮助客户是有益且至关重要的。但是，在紧张的购物季，如果您将出色的客户服务体验与您的品牌相结合，您也可以将一次性客户转变为忠诚客户。
首先，请确保您充分台集成功能，为您的精灵提供一种与客户交谈的简便方法。
考虑让您的客服团队在
节日期间成为私人购物者。提醒订阅者他们可以发短信询问有关运输、礼品包装、礼品卡等任何问题。
个性化体验并要求顾客在节日购物时 需要任何帮助时联系您的精灵团队。
您见过精灵艾莎吗？艾莎喜欢拐杖糖、雪橇和尖头鞋。她也总是能想出各种礼物创意。给艾莎发一条短信，询问她为某个出了名的难买礼物的人提供一些礼物创意，她会在 24 小时内回复您并提供一些个人建议。
节日期间是铺开红地毯、进行真正个性化的客户 WhatsApp 号码 服务互动的好时机，这将在节日结束后很长一段时间内培养客户的忠诚度。
认识所有节日
包容性对我们来说很重要，对您的客户来说可能也很重要。
询问顾客他们希望收到什么节日信息 编辑播客并添加音乐和音效 ，用基于他们关心的节日的关键词来回复，无论是圣诞节、光明节、宽扎节还是新年， 并根据他们的回答进行细分。
通过这样做，您可以传递超级个性化的信息，既了解他们的传统和 香港领先 庆祝活动，又为订阅者提供更好的文本体验。
我们希望您能在整个月内继续关注我们的博客，获取有关如何度