目标受众和电话的“温度”
电话销售是一种长期存在的商品和服务分销方法。现效果。在这个领域,了解你的目标受众至关重要。要确定您的目标受众,您需要明确制定电话营销活动的目标。
目标可能是:
- 销售量增长;
- 扩大客户群;
- 吸引潜在买家。
设定目标后,我们选择打电话的受众。我 WhatsApp 数据库 们会根据潜在客户的购买意愿以及对产品和公司的了解程度,将他们划分为目标群体。让我们将其作为一条规则:联系信息在客户数据库中的人将被定义为潜在客户。有以下类型:
“冷门” ——没有使用过该
产品并且不熟悉该品 等教育发展的现状和问题 牌的潜在客户。他们现在并不觉得需要你提供的东西。
- “温暖” ——这类客户已经通过广告或第三方信 邮寄线索 息来源了解产品和公司,但尚未购买。
- “热门” ——之前亲自联系过您的客户/消费者。这些潜在客户的代表决心购买产品,他们的目标是达成交易。
让我们比较一下我们的目标和受众,以确定合适的电话营销类型: