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获取客户的成本与他们产生的

通过确定每个群体中客户的价值,您将发现利润之间的差异。将来,你将能够有意识地投资获取某一类型的客户。

客户价值管理可以按照以下方式进行:

明确定义您的目标受众并努力只与他们互动。销售漏斗的“潜在客户资格审查”阶段有助于实现这一点;

为老顾客制定清晰、实用的忠诚度计划;

根据您的受众选择销售渠道;

通过礼物激励消费者的行为;

创建免费有用的内容并通过社 WhatsApp 号码 交网络交换转发;

举办在线教育活 提高 Google 广告的点击率 动;

制作有用的新闻通讯;

扩大产品 汤加营销  矩阵;

尽量为顾客提供不同价格类别的更多同类产品选择;

通过增加经理因长期合作而获得的百分比,建立公司员工收入与客户价值之间的关系;

开展“带朋友来”促销活动。

CLV(客户生命周期价值)
该系数用于计算潜在收益总额,同时考虑到现有客户群。

顾客价值 = S x C x P

与前一个公式不同,其中没有与交互持续时间相关的元素。

如何提高CLV:

吸引更多符合您的目标受众的合适客户。客户价值应该是您的营销策略的重点。不要花费金钱去吸引所有人的注意力,而要把精力集中在目标受众身上。您需要与那些将来会投资您的业务的客户建立关系。

 

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