因此，您必须充分了解将会发生什么。
不太确定需要注意什么？让我们来探索一下您需要了解的关于未来营销行业趋势的所有信息。
高度重视客户满意度
2021 年，企业将比 数据印度 以往任何时候都更加强调客户满意度的重要性。造成这种现象的一个重要因素是新冠疫情，它导致几乎所有行业的企业都开始适应财务不足。
例如，供应商在客户协议方面变得更加灵活。那些无法履行付款义务的客户获得了急需的宽大处理。
不过，既然已经表现出了这种程度的关心，它不可能在今年年底就简单地消失。
人们现在已经习惯了企业在2020年优先考虑客户满意度的做法，其中许多策略都需要继续保留。其中包括增强移动应用程序功能、建立沟通渠道以接收反馈等等。
个性化
脱颖而出的最 人们希望当这些现金出现时 有效方法之一是利用个性化营销。大多数潜在客户每天会收到数十封甚至数百封电子邮件。在邮件主题中包含客户姓名的邮件更有可能吸引他们的注意。
您可以更进一步，在营销中融入其他形式的个性化。一个典型的场景是，品牌会根据客户过去的购买记录或最近浏览过的商品向客户进行推荐。
简而言之，任何能够在营销中增添人性化元素并让您的客户感到受到特别照顾的东西都值得在 2021 年利用。
专注于语音搜索
虽然语音搜索并非一项新技术，但它却比以往任何时候都更加普及。有趣的是，企业现在开始瞄准人们更可能说出而不是输入的关键词。
例如，寻找工业电缆供应商的普通用户可能会输入“最佳工业电缆供应商”。然而，在使用语音搜索时，他们可能会询问设备“最佳工业电缆供应商有哪些？”
尽管他们使用了语音转文 马来西亚号码 本技术来完成搜索，但谷歌对语音搜索和输入搜索的分析方式是一样的。这意味着，你的企业值得重新设计目标关键词，将语音搜索的关键词也纳入其中。