豪华旅游营销的未来 在豪华旅游营销领域,这一点尤为重要。今年,Dialogue 很高兴参加国际豪华酒店协会举办的一系列网络研讨会,来自世界各地的酒店业领袖分享了他们的见解。
以下是我们的主要结论
现代豪华旅游有五大关键属性
文化
美食
社区
内容
定制
时间被视为终极奢侈品,超高净值人士 (UHNWI) 高度看重灵活性和精心策划的体验。
豪华旅游是一个快速增长的市场
豪华酒店业每年以 6% 的速度增长,推动豪 新西兰 whatsapp 数据 华 豪华旅游营销的未来 旅行决策的因素是体验而非产品。该行业也正在超越传统的豪华酒店,来自豪华别墅和提供高端设施的非豪华酒店的竞争日益激烈。
奢华旅行者的人口结构正在发生变化
千禧一代、Z 世代和 Alpha 世代是推动豪华旅游市场的新兴年龄群体,他们优先考虑体验式、个性化和可持续的旅行。他们希望将旅行无缝融入自己的生活方式,并将健身设施、饮食选择和以健康为中心的体验列为首要任务。他们的决定也受到社交媒体的极大影响;他们希望分享和聆听引人入胜的旅行故事。
可持续性比以往任何时候都重要
可持续性对于奢华旅行者来说越来越 从为数不多的直播间 重要,尤其是那些将旅行选择与自己的价值观相结合的年轻一代。
豪华旅行的可持续实践应注重通过融合自然元素和环保活动(例如保护工作)的生态友好型设计来提升游客体验。
可持续商业实践的例子包括使用再生材料的建筑、LED照明和雨水过滤系统等智能系统、减少一次性用品和支持当地社区。
企业应清晰地传达可持续性,强调真实性、故事性和第三方认证。避免漂绿——观众会看穿。
用情感和透明度来参与
通过常见问题解答和互动内容(线上和线下)实现透明度对于吸引当今的豪华旅行者至关重要。有效的豪华旅行营销利用传统、真实性和环境责任等主题,在情感层面与受众建立联系。
利用技术
技术是个性化的关键——这是新兴 原创评论 豪华旅游人群的首要任务——能够通过数据驱动的洞察力实现定制体验(例如在房间内为爱好者提供瑜伽垫和其他抵达前定制)。
网站应该充当沉浸式平台,提供编辑风格的内容,而不仅仅是交易预订选项,说到这一点……
使用讲故事的方式
利用讲故事的力量的编辑风格内容对于吸引现代奢华旅行者的注意力至关重要。高质量的图像和引人入胜的书面内容可以突出独特的旅行体验,融合印刷和数字格式,引起不同受众的共鸣。
这些内容也可以个性化
利用数据向客户发送有针对性的电子邮件,其中包含精心挑选的推荐,以建立牢固的联系。
建立社区
让客人参与到共同的价值观中——体验、个性化和可持续性——可以培养奢华旅行者的社区意识。通过讲故事和周到的设计,品牌可以创造与目标受众产生深刻共鸣的体验。
这些来自豪华酒店业领导者的见解提供了一个有趣的视角,让我们了解豪华旅行者人口结构的变化,而这反过来又影响了现代旅行者的需求,从而影响了最受欢迎 豪华旅游营销的未来 的体验。随着豪华旅游市场的竞争越来越激烈,有一点非常突出,那就是,就像从汽车到高级时装的任何其他奢侈品领域一样,个性化体验才是真正能引起消费者共鸣的。提供个性化体验、以合适的诱人方式与人群互动并传达您的旅行体验的独特之处,是成功的关键。