无论何时购买,要求特殊折扣都是人类的心理。
同样,您的潜在客户可能会要求折扣或免费延长订阅,因此您应该准备好正确的答案。
在进行销售电话之前,您必须确定要向潜 巴林电话号码数据 在客户提供什么样的最后一刻优惠或折扣以激励他们购买。
这样,当潜在客户提出需求时您就不会感到困惑。
通过提供特殊折扣来结束销售电话的示例:
- “好的,除了我为您提供的新注册折扣之外,如果您今天注册,一个月的免费订阅。”
- “所以,听我说!如果你明天前报名,我将在之前的优惠基础上再给你 15% 的折扣。”
- “我注意到您的要求包括购买一些附加组件,因此,如果您今天购买,我会将这 些附加组件作为注册奖励提供给您。”
潜在客户在早期阶段往往犹豫不决,因此提供额外福利有助于通过电话达成交易。
然而, 请确保不要过早地泄露你的报价;先进行谈判,然后用你诱人的报价说服潜在客户。
4. 提供其他选择
某种产品或服务可能不适合不同类型的潜在客户。
有时,您的潜在客户可能对您的价值主张不感兴 五月社交媒体假期 趣或感到困惑。
在这种情况下,提供替代方案是留住潜在客户并将其转变为长期客户的最佳方式。
例如,您的主要产品可能不会引起您的潜在客户的兴趣,但您的其他产品可能会!
了解如何通过提供替代交易来结束销售电话:
- “我知道这款产品可能并不完全适合贵公司,因此我建议你 頂級生活之旅 选择一个更好、更有效的替代方案——我们第二好的软件,可以满足你的要求。”
- “如果您不确定我目前的优惠,我们还有其他各种服务供您查看。因此,您只能选择具有基本功能的套餐,以后您还可以选择升级。”
5. 突出你的价值主张
结束销售电话的完美方法之一是强调您提供的产品的重点。
但是,您必须记住,您不可能在每次销售电话中都达成交易,但您可以说一些让您的潜在客户重新考虑您的话。
因此,只需强调您的产品和服务的价值主张,您就可以影响潜在客户的想法并让他们考虑您。
以下示例展示了如何在销售电话结束时突出价值主张:
- “因此,您将以折扣价获得一份为期一年的合同,其中包括 24 小时客户支持、从我们丰富的图书馆免费下载的资源以及免费入职培训。”
快速回顾足以提醒您的潜在客户您的公司如何在各个方面使他们受益,从而鼓励他们尽早完成交易。
结论
如果你没有做好准备,结束销售电话可能会是一件令人紧张的事情。但是,如果你做好准备了,那么整个过程就会非常顺畅。
因此,让我们快速回顾一下如何有效地结束销售电话:
确保您了解您的价值主张、独特功能和优势。
花时间建立融洽关系,找出潜在客户的痛点,并提出解决方案。
而且,即使你一开始没有达成交易,坚持不懈并与潜在客户建立良好的关系也很重要。
此外,销售结束需要多次跟进,因此拥有合适的工具可以简化您的销售沟通。
选择强大的 CRM 和自动化工具,它拥有销售代表实现其销售流程无缝衔接所需的一切。
使用内置呼叫功能直接从 CRM 拨打电话、记录通话记录并自动记录通话和语音邮件。
Power Dialer 可通过从手动拨号切换到自动拨号来提高销售代表的销售电话效率。
将重复的销售任务(如 跟进和外展)设置为自动执行。
通过定制销售报告确定需要克服的障碍和达成交易的机会 。