社交媒体格局瞬息万变,新应用程序不断推出,旧应用程序逐渐失去意义,亿万富翁的收购永远毁掉了曾经备受青睐的应用程序,导致忠实用户永远弃用该应用程序。
在 Threads 推出四个月后,我们回顾了发生的事情,并提出了以下问题:你应该投资哪个社交平台?人们对社交媒体的信任是否已被侵蚀?广告商是否正在放弃社交媒体?
视频的兴起
在过去五年中,随着视频内容占 比利时 whatsapp 数据 据主导地位,社交媒体世界发生了巨大变化。恰逢全球疫情爆发,相对较新的应用程序 TikTok 风靡全球。自 2016 年推出以来,这款短篇、垂直视频应用程序已在全球积累了超过 10 亿活跃用户——相比之下,Facebook 用了近 20 年的时间才发展到 30 亿活跃用户(根据Buffer的数据)。
自 在社交媒体食物链
中迅速崛起以来,其 交平台的兴衰 他知名社交媒体网站也纷纷效仿该应用的做法。众所周知,Meta 于 2020 年 8 月推出了“Reels”,YouTube 于 2021 年 7 月推出了“Shorts”。现在,社交媒体信息流中充斥着各种短视频内容已是司空见惯,即使在曾经主要关注图像和文本的平台上也是如此,因为品牌注意到这种新格式的参与率最高。
对于品牌来说,了解真正能引起客户共鸣的东西很重要,在过去几年中,我们看到越来越多的品牌在其内容营销策略中使用短篇、垂直视频。
本身非常看重图像和视
频的优势,并在其算法中偏爱 的特许制度已经在其核心信 这些格式,因此 2023 年推出基于文本的应用程序有些令人惊讶。
Threads 的推出
尽管视频日益流行,但在 2023 年 7 月 5 日,即特斯拉亿万富翁埃隆·马斯克收购 Twitter 之后,科技竞争对手马克·扎克伯格推出了一个全新的基于文本的平台。
在以 440 亿美元收购当时名为 Twitter(现为 Twitter X)的应用程序后,埃隆·马斯克迅速开始对该平台进行改革。从付费订阅服务到获得著名的蓝色验证勾,再到禁止提及竞争对手社交媒体平台的用户以及删除屏蔽功能,可以肯定地说,这些变化并没有让长期用户感到满意。
鉴于这一争议s 在推
出的第一周就取得了破纪录的增长,在最初 购买线索 五天内就吸引了超过 1 亿用户,累计下载量超过 1.5 亿次。这些惊人的统计数据超过了 Pokémon GO 在 2016 年创下的纪录。这个基于文本的平台鼓励用户发起对话,并让其他用户在“线程”中做出回应。
金·卡戴珊 (Kim Kardashian) 和赛琳娜·戈麦斯 (Selena Gomez) 等名人是首批加入 Threads 的人。或许正是由于该应用与 Instagram 的整合,才使其最初取得了巨大成功(拥有 Instagram 帐户的用户可以邀请该平台上的现有粉丝在 Threads 上关注他们,从而更轻松地吸引受众)。
许多品牌也纷纷效仿,以各自独特的方式将 Threads 引入其内容策略。快餐连锁店 Wendy’s 利用这个新平台与世界各地的客户互动,以极其随意的语气发布有关马斯克和扎克伯格之间情况的幽默帖子。
然而 的巨大成功并未持
续太久,仅 交平台的兴衰 在第一周,该应用的每日活跃用户就从 4900 万下降到 2360 万。根据Sensor Tower 的数据,用户现在通常每天在该应用上花费 2.4 分钟,自首次推出以来减少了 80%。它是否急于推出以利用马斯克/Twitter 的争议?
Threads 的没落?
是什么原因导致这款应用人气迅速下滑?人们对扎克伯格的这款闪亮新玩具失去兴趣,可能有几个原因。
Threads 未能持续增长的最有趣原因可能是围绕该应用收集用户数据的讨论,由于欧盟更严格的数据法,该应用在欧洲的发布被推迟。据Apple App Store称,Threads 允许 Meta 收集与身份相关的数据,例如您的财务信息、购买记录、联系信息、位置、联系人和“敏感”信息。Meta 收集这些数据的决定让一些用户质疑该应用的安全性以及他们的信息是如何被使用的,最终导致下载量停止。
或者该应用程序受欢迎程度
的下降可能仅仅是因为用户认为没有必要在与马斯克的 X 看似相同的平台上建立一个全新的帐户。虽然许多人涌向 Threads 希望获得一些新的东西,但它与 X 有着惊人的相似之处。也许用户厌倦了浏览新平台,并回到了使用 17 年来算法打造的平台?
尽管面临这些初期挑战,Threads 并不是 Meta 唯一的新人。
广播频道登陆
2023 年 6 月,广播频道在英国的 Instagram 上首次亮相,迅速占领了全国各地手机的主屏幕。各种品牌和网红邀请他们的粉丝加入这股新热潮。但什么是广播频道?
从本质上讲,广播频道名副其实,但更确切地说,它是一种群聊,只有频道所有者可以分享消息。关注者可以在聊天中对消息做出反应,但它为帐户和关注者提供了单向沟通渠道。
我相信您已经看到了,广播频道可以成为众多品 交平台的兴衰 牌的宝贵工具,为用户提供与客户和客户沟通的直接方式。从分享最新优惠到进行市场研究,这一新工具可以成为 B2C 沟通中不可或缺的资源。
Instagram 宣布,在美国,广播频道“已经看到了粉丝前所未有的参与度,无论他们是分享即将发布的内容预览、通过投票征求反馈意见,还是通过语音笔记分享坦诚时刻”。即将推出的新功能包括使用问题提示来收集反馈的能力、收件箱中的专用频道选项卡,以便人们可以轻松访问他们加入的频道,以及邀请其他创作者(或粉丝)参与广播频道的能力。
不要忘记旧爱
品牌在制定社交媒体策略时不仅应该考虑新工具。有些平台一直隐藏在人们视线之外。
Snapchat 是一个以向好友发送非永久消息或“快照”为主要内容的平台,近年来经历了复苏。2018 年,凯莉·詹娜 (Kylie Jenner) 宣布 Snapchat“死亡”,导致其股价大幅下跌,导致其受欢迎程度有所下降。但近年来,该应用重新受到欢迎,成为全球年轻人的必备应用。
研究公司GWI发现,43% 的 16 至 64 岁用户不使用 TikTok,而是更喜欢 Snapchat。也许最有趣的是,The Social Shepard发现 77% 的 Snapchat 用户年龄在 18 至 24 岁之间,55% 的 Z 世代 Snapchat 用户在观看平台上显示的广告 0-2 秒后会回忆起广告。
这一令人印象深刻的统计数
据凸显了在社交媒体营销中利用各种不同平台的重要性。
也许每个平台的创收能力才是长久发展的关键。
Dialogue 的数字制作主管 Vicki Sherman 评论道:“X 陷入困境是因为它无法找到正确的模式并吸引广告商回归,而且一些广告商认为它具有敌意。Meta 的 Facebook/Instagram 套件仍然吸引着广告商,我想 Threads 加入也只是时间问题。YouTube(由 Alphabet 拥有)也是 Meta 和广告商收入的热门选择。TikTok 有 TikTokShop,它从所有销售中抽取 5% 的佣金,并且正在吸引广告商。
“Vine 是一个非常受欢迎的视频平台——可能有点超前——但尽管有一些忠实用户,它还是被关闭了,因为该平台无法赚钱,用户无法通过内容获利。没有展示或原生广告选项,其他平台的竞争力更强。”
你的社交策略
品牌可能会倾向于将注意力集中在三大平台:Facebook、X 和 Instagram。但对于那些在各种平台上发布内容的人来说,目标受众的参与度和广告回忆度都可以为您的品牌带来令人印象深刻的效果。
然而,为了保护资源,“观望”也无妨。TikTok 已经有七年历史了,这也许令人惊讶,因为感觉品牌在过去几年才真正开始使用它——而且取得了巨大的成功。可以说,直到 2018 年收购并随后与 Musical.ly 合并后,TikTok 才被认为是“受欢迎的”。所以 Threads 也许还有希望。
和马斯克的 X 一样,TikTok 也开始让用户望而却步,因为该公司开始在世界各地的“为你推荐”页面上推出更多企业内容。随着注意力不断转移,新工具一年四季不断推出,作为一名营销人员,你可能会问自己:“我应该在已有受众的地方进行投资,还是应该寻找新的受众?我应该在每个新平台上投资内容吗?或者我应该专注于寻找有机营销、付费营销和网红营销的良好组合?”
无论您的答案是什么,它都必须是连贯的内容策略的一部分,而不是一次性的资源消耗。社交媒体领域处于不断更新的周期中,营销人员必须跟上潮流,才能创建有效且引人入胜的活动。