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Affinity 与 Folk:哪种 CRM 最适合您的业务?

根据 UI、全渠道营销等功能轻松在 Affinity 和 Folk 之间做出选择,以有效优化您的客户关系。

您是否在 Affinity 和 Folk 之间犹豫不决?在这两种 CRM 解决方案之间做出正确的选择可以显著影响您的业务运营。 

但是,重要的是要认识到它们并不是您唯一可用的选项。Zixflow 等也提供了值得考虑的引人注目的功能。 

在这篇博客中,我解释了这三种 CRM,Affinity、Flok 和 Zixflow,以帮助您选择最适合您的业务需求和目标的 CRM。

Affinity 与 Folk 的表格详细比较

在开始研究细节之前,了解 Affinity、Folk 和 Zixflow 等平台的功能非常重要。为了简化,我整理了一个表格,展示了每个平台的主要功能。这将帮助您快速了解它们之间的比较。

特征 亲和力 民间 齐克斯弗罗
干净的用户界面 是的 是的 是的
全渠道 是的
统一 API 是的
集中收件箱 是的,仅适用于电子邮件。 是的,仅适用于电子邮件。 是的,所有频道均如此。
API 文档 是的 深入了解
联系人管理 是的 是的 强壮的
现收现付付款结构 是的
人工智能驱动的自定义字段 是的 是的
高级细分和标记 是的 是的 是的
表格和看板视图 是的 是的 是的
电子邮件同步 是的 是的 是的
Linkedin 扩展 是的,但仅限于价格较高的计划。 是的 是的,通过工作流自动化。
表格 是的
移动应用程序 是的 是的,但适用于手机的浏览器。 是的
不到 5 分钟即可完成入职培训 是的 是的

现在您已经大致了解了,深入了解详细的解释以彻底评估每个 CRM 的功能非常重要。 

Affinity、Folk 和 Zixflow 都提供了管理客户关系的工具。如果您更喜欢一个处理客户互动的简单平台,Zixflow可能是您的首选。考虑到这一点,我将根据它们提供的功能对这三个 CRM 进行评估。

让我们开始吧!

用户界面

选择 CRM 平台时,简洁的用户界面对您来说至关重要。它可以帮助您快速找到所需内容,减少错误,并使使用软件更加愉快。随着业务的增长,简洁的用户界面可以让您更轻松地适应和进行更改而不会造成混淆。

亲和力

Affinity CRM 的用户界面设计易于使用且高度可访问。在左侧,您将看到一个可折叠的导航栏,可让您快速访问联系人列表、交易和收藏夹等主要功能。这让您可以轻松找到所需内容,不会造成任何困惑。

Affinity 的用户界面。(来源

搜索功能得到增强,您可以按关键字快速查找笔记和信息。这可以帮助您节省时间并保持井然有序。

民间

Folk CRM 的用户界面。

在 Folk 中,一切都变得简单。界面简洁明了,您不会感到困惑。您可以快速找到所需内容,因为它的设计非常简单。您可以个性化其仪表板以显示对您最重要的内容,无论是客户详细信息、销售进度还是通信日志。 

它可以帮助您保持井然有序,更好地与团队合作。Folk 可让您顺利管理关系并顺利开展业务,无需处理任何复杂的事情。

齐克斯弗罗

Zixflow CRM 的用户界面设计得既方便用户使用又高度可定制。您可以将所有联系人详细信息整合到一个地方,并创建自定义字段和列表,以您想要的方式组织数据。

Zixflow 直观、简洁的用户界面。

Zixflow 提供各种数据可视化选项,例如表格和看板,让您可以选择最适合自己的格式。统一的界面让您可以从一个屏幕处理电子邮件、短信和 WhatsApp 上的推广活动。

统一的收件可让您的所有通信井然有序且易于访问。Zixflow 简化了您的联系人和通信管理,使其变得简单而有效。

联系人管理

评估 CRM 平台时要考虑的另一个功能是联系人管理。它集中了所有客户信息,可帮助您了解他们的需求并提供优质服务。

亲和力

Affinity CRM 专注于自动执行联系人管理任务,以便您腾出时间进行交易。每当您与某人互动时,它都会自动为您创建联系人记录。 

这些个人资料包含丰富的数据点,例如个人简介、公司详细信息,甚至您过去的互动。这意味着您不必担心手动输入数据,并且您的联系信息可以轻松保持最新状态。

Affinity 的联系方式屏幕。(来源)

Affinity 还具有“关系智能”功能,可为您提供帮助。它会显示您网络中的相关联系人,让您更轻松地找到合适的人选进行介绍和交易。这样,您就可以将更多精力放在达成交易上,而不是管理联系人上。

民间

Folk 旨在简化和集中管理您的所有专业联系人。它允许您从各种来源和社交媒体导入信息,确保您的联系人详细信息始终保持最新。使用 Folk,您可以创建标签和组,以便轻松组织和与团队成员协作完成共享联系人管理任务。

您无需担心手动输入信息,因为 folkX Chrome 扩展程序允许您从网络上的任何位置单击一下即可直接添加联系人。此功能适用于 LinkedIn、Twitter 甚至 Gmail 线程等平台,可为您节省大量时间并消除重复任务。

齐克斯弗罗

Zixflow 的核心是灵活性,让您的联系信息井井有条。您可以根据您喜欢的任何标准(例如人员、公司和交易)使用“集合”对联系人进行分组。需要进行有针对性的推广吗?您可以为潜在客户、专家列表、客户成功等创建特定的“列表”,以开展以客户为中心的销售活动

Zixflow 的所有人员屏幕让您轻松管理所有联系人。

想要添加更多详细信息?没问题。Zixflow 允许您创建自定义字段来存储所需的任何附加信息。只需单击一下,您就可以获得联系人的完整概览,包括过去的互动、笔记、任务和文件。

Zixflow 甚至可以帮助您查找和验证电子邮件地址,并通过在线表格捕获潜在客户。它旨在让您的联系人管理顺畅而高效。

全渠道营销

选择支持多渠道营销的 CRM 平台对于最大限度地扩大您的客户覆盖面和与客户的互动至关重要。通过利用电子邮件、社交媒体和移动应用等多种渠道,您可以在受众最敏感的地方与他们建立联系,从而提高您的销售参与度

亲和力

Affinity 本身不提供内置的多渠道营销功能。但是,它擅长与其他营销工具和平台集成。这意味着您可以将 CRM 数据与各种渠道(如电子邮件、社交媒体、短信等)的营销工作联系起来。

Affinity 专注于集中所有客户沟通数据,包括来自这些外部营销渠道的互动。这让您可以全面了解客户旅程,并帮助您做出更好的营销决策。

民间

在 Folk 中,您可以主要使用电子邮 WhatsApp 数据 件进行交流。它提供内置工具来高效创建和发送电子邮件,通过集中保存所有通信历史记录并跟踪互动,帮助您有效地管理互动。 

这种重点简化了您的电子邮件营销工作,允许个性化推广并提供对客户互动的洞察,以增强您的参与策略。

齐克斯弗罗

如果您使用 Zixflow,您会发现一个强大的营销平台,它旨在让多渠道沟通变得简单。假设您从一个地方管理您的电子邮件、短信和 WhatsApp 活动,这就是 Zixflow 的集中式仪表板所提供的。 

电子邮件营销活动构建器是 Zixflow 的营销活动渠道之一。

Zixflow 通过可定制的模板、人工智能驱动的内容创建助手和高级受众细分工具等功能增强您的营销力度。

您可以自动执行营销活动,轻松发送个性化消息并培养潜在客户。无论您的受众喜欢电子邮件、短信还是 WhatsApp,Zixflow 都能让您按照他们的条件与他们互动。它旨在确保您的营销工作在所有渠道上都达到目标,从而提高您的参与度并推动更多转化。

您是否想要一个能够为您的客户提供多渠道沟通的 CRM 平台?

Zixflow 是一个全渠道平台,可让您通过 WhatsApp、电子邮件和短信与客户沟通,以促进销售

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API 集成

当您选择满足营销需求的 CRM 平台时,API 集成应该是另一个首要任务。它可实现 CRM 与其他基本工具(如电子邮件营销平台、社交媒体管理工具 中国电话号码 和分析软件)之间的无缝连接。

亲和力

Affinity 提供了一个 API,可让您将其与其他应用(如 Slack、Dropbox、Mailchimp 等)连接,并轻松自动执行任务。此 API 使用 Web 标准进行通信,可轻松读取和更新 Affinity 中的数据(例如联系人、交易和任务)。 

您可以将 Affinity 与现有工具(如营销自动化或数据分析平台)集成,其文档中提供了清晰的说明。它们还与 Zapier 和 Pipedream 等服务建立了现成的连接,使设置自动化变得更加容易。

民间

另一方面,尽管 Folk 目前没有自己的公 谁可以使用该格式进行广告宣传? 共 API,但你可以通过 Make 和 Zapier 等平台与其他工具和服务集成。这些平台充当连接器,让你能够将 Folk 与数千个其他应用程序(如项目管理工具、电子邮件营销服务和社交媒体平台)连接起来。 

这种集成功能可让您自动执行任务并在 Folk 和其他工具之间无缝共享数据。此外,Folk 还内置了与 Gmail、Google Contacts 和 Calendly 等热门服务的连接,让您可以更轻松地跨不同平台同步和管理您的联系人和工作流程,从而简化客户互动并提高销售成果

齐克斯弗罗

Zixflow 不仅是一款出色的 CRM,还是一款功能强大的协作工具。它可与您现有的工具(如 Gmail 和 Outlook)以及流行的项目管理平台(如 Pabbly、Zapier 和 Make)无缝集成。 

除了基本集成之外,Zixflow 还提供全面的API 文档,让您可以轻松连接几乎任何您使用的软件。无论您需要导入客户数据还是通过 Zapier 自动执行任务,Zixflow 都能简化 CRM 管理。

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