在这篇文章中,我们将向您展示它是什么、它是如何工作的以及构成成功运营的主要潜在客户开发工具是什么。继续阅读并发现有关实践的重要数据。

从这篇文章中学到的主要知识:

  • 潜在客户管理旨在吸引潜在客户并使其合格。通过这种方式,您可以将他们带到销售漏斗的底部,并帮助他们认识到您的产品和服务的价值。
  • 获取潜在客户的方法之一是制作信息丰富且相关的内容。
  • 另一种获取潜在客户的方法是通过公司自己的客户群。满意的客户总是愿意向朋友和熟人推荐您的企业。
  • 您的公司网站本身就是潜在客户 电话号码库 开发的重要来源。要捕获它们,您可以插入联系请求表。
  • 除了捕获潜在客户之外,您还需要了解如何将它们带到销售漏斗的下一阶段。
  • 要迈出该战略的第一步,您必须掌握挖掘客户的艺术。此外,拥有CRM 系统有助于管理您的销售线索并确保充分利用机会。

准备好了吗?那么,我们走吧!

另请阅读:购买潜在客户值得吗?有哪些替代方案?

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什么是线索?

潜在客户是您公司的潜在客户。作为潜在客户的进化形式,该消费者选择与您的品牌分享联系信息。这种初始互动标志着发现阶段的开始,将您置于销售漏斗的顶部,并表明您愿意接收将您带到购物旅程终点的信息。

首先,提供的数据是基本的,例如姓名、电话号 揭穿销售刻板印象:转变销售行业的负面观念 码和电子邮件。开始培育过程就足够了,在这个过程中,潜在客户会收到帮助他们了解自己的需求以及可以通过您的品牌找到的解决方案的材料。

当然,他不会“自由”地分享他的信息。为了说服他们采取这一行动,有必要使用讨价还价的筹码,这是一种对目标受众代表价值的物品,并且已经可以让他们了解公司所提供的产品。

在数字营销中,通常通过填写简单的表格向在线用户提供电子书、信息图表和其他丰富的材料来制定策略。

另请查看:了解潜在客户是什么以及赢得他们的 8 个技巧

什么是合格的潜在客户?

潜在客户是对贵公司销售的解决方案类型表 中国号码 现出基本兴趣的潜在客户。这并不意味着他一分享信息就准备好收到商业提案。

如前所述,这个潜在客户从漏斗的顶部开始他们的旅程。一般来说,您在这个阶段还没有准备好,甚至还没有考虑购买。因此,如果您立即注意到一种非常“激进”的做法,那么您很有可能会拒绝报价并对您的品牌失去兴趣。

在对您的产品或服务感兴趣的人群中,合格的潜在客户是那些真正具有最具粘性的个人资料和购买倾向的人。

因此,并非所有对您的公司表现出兴趣的潜在客户都是真正合格的潜在客户。

想象一下以下场景:一家广告公司正在寻找一个CRM 系统在公司内实施。然而,目前没有足够的预算来启动该项目。必须等到下学期才能向董事提供必要的投资。

因此,该公司处于领先地位。但由于其项目无法推进且购买倾向较低,因此并不是合格的龙头。

在另一种情况下,如果该机构有足够的预算来启动该项目,那么它确实是一个合格的领导者,因为它有实施 CRM 的需要和必要的投资。

清楚什么是合格的潜在客户吗?

什么是铅捕获?

潜在客户捕获是您的公司提倡的一套行动和策略,将营销和销售领域联合起来,以保持感兴趣客户的持续产生和资格流动。

一般来说,目标是规划运营以监控这些消费者进入销售渠道,丰富对话以培养潜在客户,使他们更加成熟并为谈判做好准备。

该资格有助于帮助他们更好地了解自己的痛苦和需求,然后将产品和服务确定为可能的解决方案之一。此监控必须具有参数来确定何时是发送提案的正确时间。

最后,每个潜在客户捕获策略都有工具来衡量生成的潜在客户数量和所实现的成功比例。这些指标有助于了解举措是否带来了预期结果。

您想更好地了解潜在客户管理的步骤吗?查看下面的信息图:

潜在客户捕获策略:如何设置?

根据潜在客户捕获的定义,您可以了解该策略对于维护和实现业务目标的重要性。毕竟,它是公司日常运营中创造新销售机会的主要负责人之一。

尽管潜在客户管理在销售规划中发挥着重要作用,但它是极其多元化和可定制的。有很多方法可以探索这个角色并发挥其潜力。

为了避免让您迷失方向,不知道从哪里开始,我们列出了可以为您的业务带来良好成果的良好做法和筹款技巧。一探究竟!

1. 内容营销以获取潜在客户

当谈论如何捕获潜在客户时,内容营销成为最有效的技术之一。

内容营销包括创建一个博客,其中涵盖的主题与目标受众在互联网上搜索时最常使用的关键字相对应。

文本必须极其相关且信息丰富。因此,它们受到读者的重视。此外,这些帖子还包含下载有关内容的更深入材料的链接,例如电子书、信息图表、视频课程等。

通过这种方式,感兴趣的各方留下他们的电子邮件以换取这些材料,成为您业务的优秀合格线索。

您是否清楚博客对于捕获潜在客户有多重要?然后观看此视频的更多详细信息:

了解更多信息:入站潜在客户:提高转化率的 5 个步骤

2. 对话式营销以捕获潜在客户

虽然内容营销是将合格用户吸引到您的网站或博客的最佳策略之一,但您需要更进一步将这些访问者转化为潜在客户,从而转化为商机。

从这个意义上说,对话营销很好地实现了这一目标。该策略使用聊天机器人等消息传递工具来与网站访问者进行主动、个性化和更加人性化的沟通。

例如,可以根据用户当时正在消费的内容来定义个性化的 CTA,并捕获数据并以对话格式对其进行限定。

通过这种方式,您可以保留用户的注意力并获得比传统形式更多的信息,从而增加捕获合格潜在客户的机会。

要将方法付诸实践,请免费试用 Leadster 14 天。

3. 通过推销电话获取潜在客户

进行推销电话是为了联系尚未请求联系的潜在未来客户。

这是一种需要付出大量努力的捕获销售线索的方法,但只有当销售人员对公司理想客户的概况进行充分研究并且只致电符合此概况的客户(B2B 或 B2C)时,它才会起作用。

为此,需要在互联网和社交媒体(例如 LinkedIn)上进行大量研究。

了解更多:电话销售策略:学习如何使用它们

4. 客户建议以获取潜在客户

如果您的客户对您的服务或产品感到满意,为什么他们不推荐您的公司呢?

不要害怕向客户寻求推荐。在某些情况下,您甚至可以提供一些回报——这是 B2C 中非常常见的做法,但也可以适用于 B2B。

例如,在 Agendor,我们鼓励使用我们免费计划的独立销售人员向我们公司提交销售线索。

5. 与具有相同目标受众的非竞争公司建立伙伴关系

销售企业管理软件的公司与向公司维护和销售硬件的公司具有相同的目标受众。

为什么他们不能共享销售线索,甚至不能销售联合服务包?

寻找与您有共同特征的公司,并提供这种类型的合作伙伴关系来捕获潜在客户。

6.在社交媒体上写文章

LinkedIn和Medium是您可以撰写与您的业务相关的主题的文章并证明自己是该主题的专家的平台。

当人们互动并留下评论时,您自然就有机会加强与他们的关系,将他们变成潜在客户。

7. 简单的数字营销技巧

数字营销涉及大量的研究和努力。但是,您可以使用简单甚至免费的工具来探索如何捕获潜在客户的一些小技巧。

潜在客户捕获表格

借助 Google Forms、Typeform 或 SurveyMonkey 等工具,可以轻松快速地获取资源。您只需将这些表格嵌入您的网站或博客,要求用户填写电子邮件即可接收新闻通讯。

避免添加不必要的字段。较短的表格会增加人们提供您所需信息的机会。

交互式弹出窗口

您可能已经注意到,现在许多网站,当您将光标移动到屏幕的另一个区域时,都会打开一个交互式弹出窗口。

通常,广告会邀请用户留下他们的电子邮件地址,以换取时事通讯甚至其他材料。

您认为所需的编程复杂且昂贵吗?错误的!

有现成的工具供您在网站上使用。事实上,其中一些是免费的。

查看最常用的:

  • 蓬勃发展的线索
  • 你好酒吧

8. 发表演讲并举办网络研讨会

这是一种看似在线下,实则在线上的策略。

通过提供免费的现场讲座,您将获得大量潜在的线索。只需让接待处的一个人收集电子邮件和其他数据,以换取“活动工具包”,其中可以包括便签本、笔和徽章。

您还可以更进一步,直播您的演讲,就像网络研讨会一样。通过社交媒体和博客提前邀请人们,并询问他们的电子邮件以接收观看网络研讨会的链接。

如果您愿意,您可以在线参加网络研讨会。因此,成本要低得多。

查看更多:如何通过营销产生销售线索?

什么是潜在客户捕获工具以及它们如何工作?

对于拥有数字产品并使用数字营销策略的公司来说,如果经过适当校准,潜在客户捕获工具是非常有效的资源。

此类程序自动化营销策略,以吸引潜在客户的注意力并收集他们的联系方式。使用捕获潜在客户的工具,可以了解潜在客户的行为,以便在整个营销漏斗中更好地确定他们的资格。

该过程可以通过多种方式完成,例如通过内容营销、电子邮件营销、数字产品免费试用、搜索引擎优化、社交媒体上的帖子、赞助链接等。潜在客户捕获工具的作用是组织、监控和收集策略的结果。

除了促进数字营销策略的管理外,潜在客户捕获工具还可以:

  • 增加对目标受众的吸引力;
  • 减少销售和营销团队的运营工作;
  • 提高员工生产力;
  • 提高潜在客户质量;
  • 缩短销售周期;
  • 增加销售额;
  • 提升您的品牌在互联网上的存在感。

您需要了解的 4 个潜在客户捕获工具

我们分离了四种正在崛起的潜在客户捕获工具,它们可以集成到您的策略中以产生新的收入机会。每种类型的操作都有一个选项,以及具有不同成本、功能和连接机会的替代方案。

理想的情况是雇用适合您公司规模和战略的资源。另外,不要忘记检查该工具是否提供与您的管理系统的集成。例如,这是一种优化和充分利用 CRM 软件功能的方法。

现在够拖延了!查看市场上可用的捕获工具选项:

1- 速比奥

Speedio是一个专门用于产生B2B(企业对企业)潜在客户的平台,也就是说,它主要用于吸引企业之间的业务和勘探。因此,如果您向其他组织销售产品和服务,作为某些市场的投入供应商,那么这就是适合您的工具。

该工具拥有您投资销售漏斗所需的一切,并与主要管理系统(包括 Agendor 的 CRM)集成。此外,它还提供潜在客户资格、卖家管理、转化优化等功能。

2- 火山泥浆/斜坡

Ramper收购了 Lahar,从而将其业务扩展到入站营销,实现电子邮件和短信的自动化、创建登陆页面和其他资源以产生更多销售额。该平台服务于B2B和B2C公司,主要是中小型企业。

该公司的主要区别在于自动化流程的功能,这大大减少了人工干预的需要。因此,它们使专业人士能够充分关注真正影响其战略的活动,无论是在营销还是销售领域。

3- AZ. 引线

Az.Leads是另一种智能管理潜在客户捕获的解决方案。该平台使用大数据资源、流程自动化和监控工具。它允许您控制活动并向销售团队分配机会,评估所实现的绩效并显示管道的清晰视图。

4-LinkedIn 广告

LinkedIn Ads是该平台的广告管理工具。由于它是一个专注于连接专业人士的社交网络,因此它是找到非常特定的受众(公司的商业经理)的正确场所。

通过在 LinkedIn 上宣传和推广内容活动,您有很好的机会展示您的解决方案并吸引决策者。这是一个非常有趣的策略,可以为您的 B2B 公司吸引客户。

代理潜在客户生成

您还可以依赖Agendor 的潜在客户开发工具。该解决方案可帮助您有效地识别和获取合格的潜在客户。由于能够加速和改进潜在客户生成流程,此功能允许:

  • 生成经过验证的潜在客户列表:您可以直接从 CRM 创建与最佳客户的资料相符的潜在客户列表。这意味着您将把精力集中在最有可能对您的产品或服务感兴趣的公司和/或人员上。
  • 获取决策者的信息和联系方式:该工具可以直接访问有价值的信息,例如电话号码、公司联系电子邮件、符合 LGPD 的决策者的公共信息以及来自联邦税务局(例如 CNPJ、公司)的数据姓名和地址。该功能简化了与决策者的沟通并加快了销售流程。