然而,我们有必要了解与客户相关的分 们办公室的所 层历史记录,这一需求日益迫切,尤其是要跟上公司外部的销售人员的步伐,因为他们与客户有更好的关系,并且对远离我高的可见性。”Cicchini 继续说道。 数字优势:为业务团队提供服务的 CRM 在六个月内,Di Donato 就建立了一个结构化且功能齐全的 CRM 环境。
室周围流通的纸张或纸张进行
第一步是构建客户服务,在 Salesforce 出现 whatsapp 号码数据 之前,客户服务并不用于管理报告。 “为了收集和报告客户报告或不合格情况,我们依靠在办公扫描和存档,通常是以临时的方式。在很短的时间内,我们发现自己在一个报告中看到了所有这些信息以有序的方式报告,不仅可以更新各个字段,甚至还可以通过 Chatter 对它们进行评论。
该公司向其销售人
这就像所有的桌子都挨在一起”。这一初步成功使员证明,CRM 是他们改善现场运营和增加商业交易所需的一场革命。 “最初,人们担心这个工具会被用来监视销售人员在市场上的行为。因此,我们要求销售人员进行协作,共同开展新项目,并在短时间内获得了一个让所有团队(从营销到销售)都调到同一频率线的环境。”
人都使用不同的术语来谈论销售
另一项小成功今天看来显而易见,但仅仅在六年前还根本不是这样,那就是采用了共享的基本词汇。 “在 Salesforce 之前,每个机会:有些人谈论‘销售’,有些人谈论‘供应’,每个人都有自己的版本。今天我们都使用同一个术语:‘机会’”。这可能会引起微笑,但在此之前,谈论“案件”似乎近乎荒谬。在阿布鲁佐,“to make a case out of a Problem”(把问题搞清楚)的意思是“把问题搞大了”。
可以从多个不同的角度看
然而,如今,在我们的语言中,“立案”是一件非常 您可以拥有的存储桶数 正常的事情,事实上,其含义再积极不过了,因为这意味着待问题,从而使公司能够找到更多的解决方案。”Cicchini 指出。面向无国界销售人员的新应用程序 Di Donato 今天对创新的渴望采用了 2019 年 5 月发布的用于远程订单输入的新应用程序的形式。
作的配置更加简单和
该应用程序呈现出门户的演变,代理商近 最新评论 年来已经学会了通过 PC 了解和欣赏该门户,旨在使所有销售操直观,甚至可以通过平板电脑和智能手机进行配置。 “我们的销售队伍不仅由员工组成,还由拥有多项任务的代理商组成。多任务代理商通过简单直观的信息系统与公司合作越顺畅,该公司就越容易通过外部销售队伍进行销售。