或者,“愚蠢的设计师,很明显‘家居与花园’是一个令人困惑的类别。” 这就是为什么我需要向你介绍“马特·达蒙和《心灵捕手》不会做错事”原则。 原则很简单:这不是你的错。(旁注:如果你不明白这个说法,那就看一看这个视频吧。) 这不是你的错。这不是用户的错。这不是设计师的错。事实上,这不是任何人的错。对你来说一目了然的事情可能对我来说很困惑,没有人应该为此负责。
这只是我们必须面对的事情
那么,我们该怎么做呢? 测试 賭博數據 网站分类的最佳方法之一是让某人坐在您的网站前,并要求他们在不使用内部搜索的情况下找到特定项目。这种方法简单、快速、有效,但看起来很痛苦。 你肯定会看到人们很难找到你认为显而易见的东西。
改进类别的另一
种方法是使用OptimalSort或TreeJack等 部分品牌客户服务中人工智能的使用案例 工具。OptimalSort 是一款在线卡片分类工具,可轻松找出人们认为您的内容应该如何组织。然后,一旦您认为所有内容都组织得很好,TreeJack 就会帮助您证明此网站结构可行。 3)内部搜索至关重要(但令人沮丧) 您的网站访问者中, 很可能有10% 的人在使用内部搜索。
您知道结果是什么样子的吗
从我们所有的研究中,我们发现 ig 号码 内部搜索存在四种常见问题: 搜索结果不考虑拼写错误、复数、连字符或其他变体 搜索框不够长 搜索结果毫无意义 未按优先级排序的搜索结果 为了看到示例 #4 的实际效果,让我们观察另一个寻找吸尘器的人:
由于搜索结果是按照
受欢迎”自动排序的,所以最先显示的结果就是替换电池和过滤纸袋!哎呀!或者,就像我十年级的西班牙语老师说的,“que barbaridad!” 如果你只做一件事 如果您只做一件事,请查看内部搜索日志,