我们会检查打开率、CTR(点击率)、CVR(转化率)等每个指标的目标达成率,并再次审核问题。
,利用分析工具并实施 PDCA 循环(计划、执行、衡量、行动)非常重要。
6.电子邮件营销的重要指标
让我们仔细看看上面提到的重要电子邮件营销指标。
6-1.提高打开率
“打开率”是电子邮件营销中经常使用的指标,用于确定客户是否真正阅读了所发送的电子邮件。
<打开率计算公式>
[打开率(%)] = [打开邮件数] ÷ [发送邮件数] x [100(%)]
■创建一个有效的主题行,让人们想打开这本书
当从订阅者的角度考虑是否打开一封邮件的标准时,邮件的主题行是影响打开率的重要指标。
加上顾客的姓名或给予他们一种专属感(例如仅在有限的时间内提供)是有效的。
■从客户的角度考虑电子邮件发送的时间和频率
通过分析客户,您可以确定目标受众订阅电子邮件的最佳时间,然后相应地安排电子邮件以提高打开率。
6-2.提高CTR(点击率)
电子邮件中包含的URL的CTR(点击率)也是经常被设定为KPI的指标,就像打开率一样。
这用于确认是否通过发送的电子邮件实际访问了电子商务网站或产品页面。
<CTR 计算公式>
[CTR(%)] = [电子邮件中包含的 URL 的点击次数] ÷ [电子邮件打开次数] x [100(%)]
■在电子邮件开头说明给读者带来的好处
匹配电子邮件的主题行和正文,并确保电子邮件开头清楚地描述客户将获得的益处。
■将获利机制放在电子邮件末尾
为了鼓励人们读完你的电子邮件,请在结尾处添加一个能真正给他们带来好处的噱头
。例如,您应该在电子邮件开头提及折扣券的分发,并在电子邮件结尾处包含优惠券号码。
■包括订阅新闻通讯本身的好处
为您的电子邮件简报创建独家内容,以提高客户忠诚度。
例如,在服装电商网站上,展示店员穿着推荐产品的服装,并提供如何穿着的技巧,可以帮助加深顾客对品牌的依恋。
6-3.提高CVR(转化率)
如果您想通过电子邮件营销来增加您的电子商务销售额,您需要提高您的转化率(CVR),即通过电子邮件访问您的网站并实际购买产品的客户的百分比。
<CVR 计算公式>
[CVR(%)] = [产品购买次数] ÷ [发送邮件中包含的 URL 的点击次数] x [100(%)]
■通过电子邮件以通俗易懂的方式传达产品的吸引力
通过在电子邮件中添加客户感兴 whatsapp 号码数据 趣的产品图片、具体描述和用例,使您的电子邮件更具创意。
■不仅要考虑电子邮件传递,还要考虑用户进入 EC 网站后会发生什么
从电子邮件转换到您的电子商务网站后,设计一条让客户能够轻松购买他们想要的产品的路径。具体来说,我们将进行一些改 对贸易战的恐惧 进,例如增强电子商务网站的类别搜索,并以视觉上易于理解的方式排列内容。
■确保你的电子邮件简报和你的 EC 网站的氛围一致
为了培养忠于品牌的客户,体现品牌的世界观至关重要。
将您的电子邮件简报和电子商务网站的设计与您的品牌理念统一起来非常重要,因此您需要选择一个允许您自定义电子邮件设计的电子邮件分发系统。
7.成功电子邮件营销的关键点
以下是让您的电子邮件营销取得成功的一些技巧。
7-1.增加电子邮件简报订阅者的数量
为了最大限度地利用您的电子邮件简报,拥有大量订阅者非常重要。
例如,假设您设定的打开率目标为 20%。如果我 手机号码 们假设 15% 的电子邮件简报订阅者被重定向到电子商务网站,其中 3% 购买产品,那么 0.09% 的电子邮件简报订阅者就是产品购买者。