AF：我是在这里实施 Agendor 的人。当我接手销售管理时，我意识到没有使用 CRM。虽然我们的ERP中有一个 CRM ，但它非常复杂，因此团队没有使用它。我很快发现需要一种能够促进销售管理的工具。
我已经了解 Agendor，因为我曾在之前的公司使用过它，并且我也领导了它的实施。我介绍了其他 CRM 选项，但我选择了 Agendor，因为它直观、实用且易于使用。这对于确保团队参与、防止他们放弃使用或创建并行解决方案至关重要。
我测试了收购 RC Móveis 的集团已经使用
的更具体的 CRM。我也知道在之前的公司测试过其他 CRM，但我选择了 Agendor，因为它易于使用并且与 WhatsApp 集成。
观看以下视频，了解 WhatsApp 与 Agendor 的集成如何运作：
为什么与 WhatsApp 的集成是这一选择的一个重要区别因素？
AF：如今 WhatsApp 是球队的主要沟通工具。使用 Agendor，对话和电子邮件会自动记录在系统中，无需重复信息。
这带来了灵活性和实用性，避免了返 土耳其电报数据 工并有助于监督谈判。
CRM实施过程怎样？
AF：团队很好地掌握了该工具，尤其要感谢 Fernanda 的培训，她拥有出色的教学技巧。
培训结束后，我继续与团队保持联系，以强调 Agendor 不仅仅是一本通讯录，更是一个客户关系工具。
您最常使用 Agendor 的哪些功能？
AF：目前，该团队使用：
与 WhatsApp 集成，这对于集中平台上的对话至关重要；
电子邮件，自动和手动，历史记录集成到 CRM 中；
多个渠道（销售线索、销售和售后），构建工作流程；和
销售预测，帮助团队规划本周和本月的业务预测。
我们有三个集成漏斗。潜在客户漏斗跟 领导与招聘决策 踪漏斗顶部的勘探和转化率，当潜在客户有资格成为机会时，它将移动到下一个漏斗。
我们的销售渠道管理正在进行的业务。当一笔交易 西班牙 电话号码 成功完成后，它将进入第三个漏斗，即售后。该漏斗确保售后跟进，包括生产、交付和跟进客户以评估他们的满意度。
这些结构化的漏斗让您可以结束销售周期，重点关注完整的客户体验，从第一次接触到材料交付。